電力事業(yè)任重道遠,奉獻一生的電力職工數(shù)不勝數(shù)。六五四分局樊海霞便是其中一位。1988年進入躍進火力發(fā)電廠,1994年以第四名的優(yōu)異成績進入烏海電業(yè)局六五四供電分局,先后任職核算、抄表、會計、收費、內勤等崗位。樊海霞用默默奉獻與兢兢業(yè)業(yè)詮釋著她不平凡的電業(yè)生涯。
在六五四分局,青工們都親切的稱呼她“樊姐”。作為一個30年工齡的老職工,樊姐與時俱進,不斷學習新規(guī)章,新系統(tǒng)。電力法律法規(guī)樊姐信手拈來,抄核收業(yè)務處理更是不在話下。在營銷工作中,樊姐似乎沒有不擅長的,她總能及時解決問題,給青工最準確的處理方法,給客戶最好的解決方案。以至于大家經常能夠在單位聽到類似于“這個問題不確定,問問樊姐吧,樊姐肯定知道?!薄翱蛻暨@個情況怎么處理,問問樊姐吧?!边@樣的話語。2017年恰逢抄核收是重點專業(yè),樊姐主動為青工們輔導知識點,講解核算、抄表、營業(yè)的注意事項,有了樊姐的輔導,青工們輕松地通過了一次又一次的考試。
除了熱心幫助同事解決工作難題,樊姐也是一位嚴師。青工的工作如果因為馬虎大意出現(xiàn)問題,一定會遭到樊姐的批評教育。有時遇到需要與其他單位接洽的工作,樊姐便會主動告知青工注意事項與交談要點,要求青工去接洽,鍛煉青工的洽談能力。正是因為這樣,青工們在工作中出差錯的幾率被大大降低,成長速度大幅提高。
樊姐的性格是出了名的嚴謹,不僅嚴格要求青工,更嚴格要求自己。凡是她經手的工作,全部按照相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,必定不出現(xiàn)任何差錯,經手的每一份業(yè)務,全部認真梳理歸類,留有存檔,以便用戶有問題時能及時解決。
正是這樣一位嚴謹從業(yè)的優(yōu)秀工作者,默默地將一生奉獻給電力事業(yè),用她的優(yōu)秀品質,帶動了身邊的每一位同事。在她的帶領下,六五四分局轄區(qū)的用戶在民意調查時對供電服務贊不絕口,且分局營業(yè)廳于2017年被評定為烏海市市級及海南區(qū)區(qū)級“巾幗文明崗”。誰說女子不如男,巾幗定不讓須眉,樊海霞用自己的一言一行在工作崗位上認真的履行了自己作為一名電力職工的職責,用多年的青春與奉獻譜寫了屬于自己的不平凡人生。