99国产亚洲精品无码成人69V,亚洲丰满少妇撒尿XXX,91嫩草丨国产丨精品入口,蜜臀忘忧草久久久久久久AⅤ
當前位置: 首頁 > 能源互聯(lián)網(wǎng) > 典型應用案例

“i國網(wǎng)”營銷移動作業(yè)微應用在新疆使用量破百萬

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-07-25 15:48:04  作者:賈小路 姚冶

  7月18日,國網(wǎng)新疆電力有限公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,該公司基于“i國網(wǎng)”APP開發(fā)的營銷移動作業(yè)平臺累計使用量已超過106萬人次,提升了供電服務水平和一線員工工作效率。

  國網(wǎng)新疆電力目前客戶數(shù)量超過1200萬戶。該公司以“為基層現(xiàn)場工作減負,提升客戶服務效率”為目標,廣泛收集影響一線員工工作效率和服務客戶能力水平的問題,以“i國網(wǎng)”APP為基礎,打造“1+N”服務體系,即基于1個“i國網(wǎng)”APP開發(fā)適應N種基層業(yè)務場景的微應用。該公司技術人員結合人工智能圖形識別、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)傳遞、智能語音錄入等技術,實現(xiàn)了多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)貫通,完成了一鍵裝拆、“疆電小智”語音助手、營銷人工智能助手、抄表助手等99項微應用開發(fā)。

  “過去,我們處理客戶反映的表計故障等問題時,要先查找設備和客戶位置,現(xiàn)場完成查驗后,還要將信息記錄下來再回傳到系統(tǒng),發(fā)起下一步業(yè)務流程?,F(xiàn)在,有了手機端微應用,我們可以很快確認客戶表計所在的位置,將抵達現(xiàn)場時間平均節(jié)省10到15分鐘。抄表、信息回傳及換表信息錄入等工作也能在手機上完成。我們只需提前準備好表計,在現(xiàn)場給客戶換好,就不再用來回跑了。”托克遜縣供電公司城區(qū)供電所客戶經(jīng)理張坤說。

  據(jù)統(tǒng)計,自2月首批微應用試用以來,國網(wǎng)新疆電力各類客戶訴求響應時間平均減少10分鐘。目前,相關微應用已覆蓋679個供電所。(賈小路 姚冶)


評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗證碼:
最新評論0
99国产亚洲精品无码成人69V,亚洲丰满少妇撒尿XXX,91嫩草丨国产丨精品入口,蜜臀忘忧草久久久久久久AⅤ