?又到了月中,用戶王老先生像往常一樣,來(lái)到淳安供電所營(yíng)業(yè)廳查詢上月的用電情況。王老先生家住千島湖鎮(zhèn),有一間商品房和一間店面房出租,每個(gè)月需要上門向租客收取水電費(fèi),來(lái)營(yíng)業(yè)廳打一份用電清單則成了他每個(gè)月的“必修功課” 。
王老先生一邊坐在受理區(qū)的椅子上等著業(yè)務(wù)受理員為他打印電費(fèi)清單,一邊摸出了手機(jī)玩起了微信?!巴醮鬆?,我們國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司現(xiàn)在也有微信哦,你加了我們國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司的微信后可以直接在手機(jī)上查詢每個(gè)月的電費(fèi)電量呢?!睒I(yè)務(wù)受理員在為王老先生辦理好業(yè)務(wù)后,便向他宣傳了“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”的微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
“這么方便,來(lái)來(lái)來(lái),小姑娘,給我弄弄?!币宦?tīng)到國(guó)網(wǎng)省電力公司也有微信平臺(tái),王老先生急忙讓業(yè)務(wù)受理員幫忙。在業(yè)務(wù)受理員的幫助下,王老先生成功地關(guān)注了“國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司”的微信公眾服務(wù)平臺(tái),不僅將自家的用電戶號(hào)進(jìn)行了綁定,還綁定了另外出租的兩戶用電戶號(hào)。點(diǎn)擊“月度賬單”、“實(shí)時(shí)電量”,王老先生即準(zhǔn)確掌握每天、每月的詳細(xì)用電情況。
“以后我就不用跑營(yíng)業(yè)廳打單子了,手指輕輕一劃,就可以查詢電量電費(fèi),真是太方便了!”王老先生拿著手機(jī)樂(lè)呵呵地走出了營(yíng)業(yè)廳。
隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)APP也無(wú)所不在地影響著人們的生活方式。國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司適時(shí)推出了微信平臺(tái),為電力客戶提供了一個(gè)全新的服務(wù)平臺(tái)。