?中國網(wǎng)訊 每到電費(fèi)繳費(fèi)日,總是困擾著供電營業(yè)廳收費(fèi)人員,江蘇淮安供電營業(yè)部宋集供電所積極推行“微信繳費(fèi)”業(yè)務(wù),便得這一新型、快捷、便利方式,在客戶中引起很大的熱潮,這也是該所積極推廣電費(fèi)繳費(fèi)方式的一項(xiàng)新措施。
據(jù)悉,該所為減輕客戶到營業(yè)廳繳費(fèi)等待和減少用戶少排隊(duì)壓力,不斷拓展繳費(fèi)方式,今年大力推行支付寶、網(wǎng)上銀行、手機(jī)繳費(fèi)、微信支付、掌上營業(yè)廳手機(jī)客戶端等新型繳費(fèi)方式,方便客戶繳費(fèi)。為使更多的客戶了解新型繳費(fèi)方式,該所工作人員廣泛宣傳微信支付電費(fèi)方式簡介,同時(shí)利用手機(jī)手把手形象生動地講解微信支付繳費(fèi)方式的操作步驟和注意事項(xiàng),使廣大客戶一看就懂。通過這一方式,使轄區(qū)內(nèi)廣大客戶了解和使用新型電費(fèi)繳費(fèi)方式,推動新型繳費(fèi)方式為電費(fèi)收繳的主渠道,既方便客戶,又提高電費(fèi)回收的效率和安全性。
微信繳費(fèi)不僅讓客戶繳費(fèi)更加方便、更加快捷,而且讓“足不出戶,輕松繳費(fèi)”的理念真正融入到客戶生活。( 華威 通訊員 陳金輝 劉守華)