自永豐縣委縣政府將光伏發(fā)電列入“精準扶貧”項目以來,國網(wǎng)永豐縣供電公司統(tǒng)籌考慮全縣電力負荷及電網(wǎng)建設現(xiàn)狀,以此為契機,不斷完善形成清潔能源推廣應用工作服務體系,主動作為、多措并舉,為精準扶貧添磚加瓦。全縣貧困戶增收需求、
主動靠前,提供一站式并網(wǎng)服務。公司要求供電所做好與當?shù)卮逦膶庸ぷ?,統(tǒng)計全縣“五保戶、低保戶”,逐戶了解需求,主動對接服務,落實配套措施。組織技術骨干提前介入,開辟“綠色通道”,參與光伏發(fā)電項目啟動前的技術準備工作,從業(yè)務受理、方案設計、合同簽訂、并網(wǎng)服務、竣工驗收等各個環(huán)節(jié),全程為用戶提供政策咨詢和技術支撐服務,確保設備投產(chǎn)后安全可靠運行。
強化管理,保障用戶利益一分不落。嚴格按照抄表周期及時準確抄錄發(fā)電量和上網(wǎng)電量,準確核算發(fā)電補助和上網(wǎng)電費。財務部嚴格履行財務審核手續(xù),為自然人代開增值稅普通發(fā)票,準確把控線上線下流程、營銷財務數(shù)據(jù)的一致性,實時關注國家光伏產(chǎn)業(yè)扶持政策的變化,切實做好可再生能源補貼基金的代發(fā)和申報工作。同時要求營銷部門積極與用戶溝通,在取得用戶理解與同意之后,成功為所有光伏發(fā)電用戶在縣農(nóng)業(yè)銀行集中開通電費結算賬戶和短信服務,大大提高了資金支付效率,讓貧困戶享受到的精準扶貧政策紅利精準落地。
后續(xù)跟蹤,切實解決用戶實際難題。為了保障脫貧成效精準和光伏產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,公司為全縣光伏發(fā)電用戶提供“一對一”的貼心服務,建立常態(tài)服務機制,定期深入現(xiàn)場了解運行情況,做好電力設施安全隱患排查,落實運行風險防范措施,并指導客戶做好日常維護工作,確保光伏發(fā)電項目發(fā)揮好經(jīng)濟效益。
截至目前,永豐縣光伏發(fā)電用戶總計31戶,總裝機容量160.5千瓦,累計發(fā)電量約30萬度,每位貧困用戶平均一年增收約3000元。