“來(lái)電了，太好了。恒溫機(jī)重新工作了。真是太感謝你們啦！”3月26日19時(shí)20分，停電近1個(gè)小時(shí)的青海海南藏族自治州共和縣二毛食醋加工坊恢復(fù)供電。醋坊老板馬成龍拉著共和縣供電公司員工馬祖青的手連聲道謝。

18時(shí)30分，馬祖青和李銀倉(cāng)接到了報(bào)修電話：“醋坊停電了。醋曲正處于恒溫發(fā)酵狀態(tài)，等著用電。你們快過(guò)來(lái)看看吧?！彪娫捔硪贿叄R成龍焦急地說(shuō)。

二毛食醋加工坊是馬成龍和妻子兩年前創(chuàng)辦的。憑借祖?zhèn)麽劥资炙嚭驼\(chéng)信待人的經(jīng)商模式，醋坊積攬了不少回頭客，生意很紅火。

接到電話后，馬祖青和李銀倉(cāng)立即驅(qū)車前往現(xiàn)場(chǎng)。

15分鐘后，二人到達(dá)了醋坊。馬成龍立即迎了上來(lái)：“你們可算來(lái)了，快進(jìn)去看看吧?！?/span>

3月初，醋坊接到一批訂單，要求30天交貨?，F(xiàn)在，制醋正發(fā)酵，如果恒溫設(shè)備不能及時(shí)復(fù)電，導(dǎo)致食醋酸味達(dá)不到要求，醋曲就作廢了。馬成龍說(shuō)：“醋化階段要19天?，F(xiàn)在離交貨期限不到一周，重新制曲最少要10天。如果交不了貨，不僅丟了聲譽(yù)，還會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失?！?/span>

“別急，我們這就處理。”兩個(gè)人立即分工，采用排除法由外到內(nèi)排查線路故障。

“漏保上方接線端口電壓220伏，電壓正常。下方接線端口無(wú)電壓。其他地方無(wú)異常。故障點(diǎn)不在這里?！迸懦潆姳P(pán)故障后，馬祖青和李銀倉(cāng)開(kāi)始檢查室內(nèi)外明線。

“明線沒(méi)有斷線和老化脫皮現(xiàn)象，可以排除故障點(diǎn)?！弊屑?xì)地檢查了10多分鐘后，馬祖青說(shuō)，“這樣看來(lái)，應(yīng)該是室內(nèi)用電設(shè)備出了問(wèn)題。”

于是，二人隨即開(kāi)始檢查室內(nèi)用電設(shè)備。

“恒溫機(jī)電源線出現(xiàn)老化脫皮現(xiàn)象，需要及時(shí)更換；機(jī)器開(kāi)關(guān)受侵蝕嚴(yán)重，接觸不良，導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生斷電?！睓z查完室內(nèi)機(jī)械設(shè)備，二人確定了斷電原因。

由于客戶設(shè)備故障不屬于供電公司報(bào)修范圍，為保障醋坊正常運(yùn)轉(zhuǎn)，馬祖青和李銀倉(cāng)在征詢馬成龍的同意后，開(kāi)始幫助醋坊更換老化線路和受侵蝕開(kāi)關(guān)。

十幾分鐘后，老化線路及受腐蝕開(kāi)關(guān)更換完畢。馬祖青將漏保重新合上，醋坊恢復(fù)了用電。

“線路及設(shè)備長(zhǎng)期處在酸性環(huán)境中，會(huì)受到腐蝕，造成短路現(xiàn)象，所以要經(jīng)常檢查維護(hù)?！瘪R祖青指著恒溫機(jī)上的污垢對(duì)馬成龍說(shuō)。

“謝謝你們。我的訂單終于保住了?！瘪R成龍樂(lè)呵呵地說(shuō)。