通訊員(高頓 紀萬明)2月8日,靈壽縣供電公司組織營銷、運維、供電所人員成立服務小組,分頭走訪縣廣電局、正元供熱公司、縣醫(yī)院、安能綠建、華新制藥等客戶,上門征求意見和建議,解決用電問題,全面提升優(yōu)質服務水平。
2018年春節(jié)日益臨近,為了確保春節(jié)期間電網安全穩(wěn)定運行,靈壽供電公司組織開展節(jié)前走訪活動。組織客戶中心、運維檢修部、供電所相關人員對轄區(qū)內高危及重要客戶開展節(jié)前走訪活動,宣傳迎峰度冬供電形勢,聽取客戶對供電服務的意見和建議,了解客戶用電需求,講解供電政策。并根據客戶用電特點,悉心指導其安全用電、節(jié)約用電,幫助其量身制定節(jié)能供電方案,合理安排生產班次,避峰錯峰,節(jié)約生產成本。同時,幫助客戶對其用電設備安全狀況進行“體檢”,針對檢查發(fā)現的線路老化等問題,及時督促整改,消除隱患,確保節(jié)日期間用電無憂。