進入冬季,隨著氣溫持續(xù)走低,淳化供電分公司開展冬季安全用電“三進”(進企業(yè)、進臺區(qū)、進農戶)大走訪、大排查活動,全面實現普查走訪全覆蓋、隱患整改有實效、決策執(zhí)行無折扣,讓客戶用上“暖心電”。
該公司結合歷年冬季用電特點和實際情況,針對企業(yè)冬季取暖、生產特點,本著及早著手,細化方案,在轄區(qū)范圍內開展專項“暖冬行動”。在冬季電網負荷高峰期,引導企業(yè)適時避峰、錯峰、讓峰;工作人員進村入戶,摸清所轄臺區(qū)務工返鄉(xiāng)人員數量、返鄉(xiāng)時間、村民家用電器投入使用及安全狀況;對臺區(qū)交叉跨越情況、配變接地及零線接地情況、配電箱內元器件運行情況進行排查治理,發(fā)現安全隱患立即整改;對變壓器低壓保險進行普查,杜絕以大代?。患訌姽┯秒娫O施和臨時用電管理,嚴格履行低壓業(yè)擴報裝手續(xù),嚴禁發(fā)生低壓設施安裝不規(guī)范、私拉亂扯等違章現象;爭取當地政府的支持,加強線路保護區(qū)內的樹障、大棚障礙的治理工作,確保線路保護通道暢通。
與此同時,該公司還定期開展便民服務特色服務,通過現場技術指導,解答用戶疑問,義務檢查供電設施、排查家用電器安全隱患等方式,全面提升配網安全風險防控能力和供電服務保障能力。