“供電的服務(wù)真的沒的說,放棄雙休日為我們企業(yè)辦實事,速度快,服務(wù)到位。”烏海市億洋冶煉有限公司的負(fù)責(zé)人由衷的說道。
烏海市億洋冶煉有限公司是大用戶管理處所管轄的用電客戶。2017年該客戶因“安評、環(huán)評”不達(dá)標(biāo),劃入國家淘汰類企業(yè)行列,政府勒令其進(jìn)行整改。面對這種形勢,該客戶準(zhǔn)備全面改產(chǎn),申請要求拆除五福站內(nèi)35KV福洋線臨時線1355#全部電纜線,重新申請10KV用電。
大戶處用電班接到用戶的申請后,“想用戶之所想,急用戶之所急,”迅速展開工作,大戶處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)用電班的工作人員們放棄雙休日的休息時間趕赴現(xiàn)場,及時協(xié)調(diào)各部門加快業(yè)務(wù)辦理流程,最快速度進(jìn)行拆除電纜線工作。經(jīng)過兩個白天連軸的不停忙碌,順利將五福站福洋線1355#電纜線全部拆除,為企業(yè)盡快投入再生產(chǎn)提供了堅強的保障。