為積極響應(yīng)烏海電業(yè)局營銷基礎(chǔ)信息核查工作，加強分局對用戶的管理，實時掌握客戶設(shè)備信息，六五四分局迅速安排人員進行高壓客戶基礎(chǔ)信息收集及整理工作。
此次高壓客戶基礎(chǔ)信息收集工作主要分為三部分進行，首先是照片收集，每個客戶的照片信息分為變壓器遠景、變壓器銘牌和表計信息三組照片，為使工作有序開展分局用電檢查班對人員合理分組對各線路進行照片拍攝。外勤工作的開展需要內(nèi)勤工作的及時跟進，分局員工將收集回的信息及時交由班組其他人員與營銷系統(tǒng)進行核對，迅速又準確的做成變壓器信息卡。同時填寫相應(yīng)高壓客戶基礎(chǔ)信息收集表，資料一戶兩份，大客戶單獨成冊，按線路整理入冊方便查找。對于發(fā)現(xiàn)的問題通過系統(tǒng)信息修改和工作票流轉(zhuǎn)進行更正，成果顯著。截止目前，分局共收集專變客戶照片400余張，檢查專變客戶145戶，整理相應(yīng)信息140戶，發(fā)現(xiàn)的問題改正率達100%。下一步，六五四分局將繼續(xù)完善客戶信息，實時更新。
通過基礎(chǔ)信息收集，分局準確掌握客戶信息、方便管理客戶，日常工作開展的得到有力保障，同時也為分局2017年大營銷、大服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
