近日，為順利推進(jìn)“強化客戶服務(wù)”管理優(yōu)化工作，切實提升網(wǎng)格經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本能力，臨滄耿馬供電局特開展了網(wǎng)格經(jīng)理崗位勝任能力培訓(xùn)。

據(jù)了解，此次培訓(xùn)以安全生產(chǎn)、營銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、配網(wǎng)運維業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容，現(xiàn)場模擬操作、技術(shù)答辯、模擬案例分析等多種形式在供電所內(nèi)分三個批次，共134人進(jìn)行了集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，系統(tǒng)性、針對性的提升了參訓(xùn)人員的“網(wǎng)格”意識和基本能力，確保了下一步網(wǎng)格經(jīng)理競聘工作的有序推進(jìn)。