12月5日，溫度已是零度以下，國(guó)網(wǎng)唐縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)樓前的廣場(chǎng)上，參加比賽的選手們卻一個(gè)個(gè)精神抖擻、斗志昂揚(yáng)，一旁的“增技能練本領(lǐng)強(qiáng)業(yè)務(wù)”紅色條幅赫然醒目。唐縣供電公司首屆職工技術(shù)比武啟動(dòng)儀式在這里隆重舉行，來(lái)自全公司11個(gè)供電所、3個(gè)客服中心的技術(shù)尖兵、業(yè)務(wù)能手登臺(tái)競(jìng)技，盡展電網(wǎng)員工的技術(shù)風(fēng)采。
隨著唐縣供電公司總經(jīng)理孟祥東的一聲令下，比賽正式拉開(kāi)帷幕，14支代表隊(duì)各自奔赴指定的比賽區(qū)域，使得本來(lái)安靜的廣場(chǎng)變得“硝煙四起”。
在理論考試中，有位帶著老花鏡答題的選手格外引人注意，雖然帶著鏡子看卷子不是那么清晰，但是他用手指著字一個(gè)一個(gè)的看，時(shí)而思考、時(shí)而默念，認(rèn)真的解答著毎一道題。這位李振山師傅在考試結(jié)束后與筆者交流中講到：“雖然我們年齡大了，記性不太好，但是我們有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，身子骨比年輕人還好，實(shí)際操作他們不一定能比過(guò)我們。我們不在乎比賽的輸贏，而是希望通過(guò)競(jìng)賽學(xué)到更多的東西，更加的充實(shí)自己?！?/p>
在輸電線路檢修比賽場(chǎng)內(nèi)，帶電作業(yè)班迅速完成了帶電更換10千伏直線絕緣子標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的布置。工作負(fù)責(zé)人宣讀完工作票，履行各類(lèi)確認(rèn)、檢查手續(xù)后，“報(bào)告，工器具已檢查完畢，沖擊試驗(yàn)合格，是否可以登桿？”“可以”，隨著裁判員一聲令下，只見(jiàn)一名參賽人員嫻熟地扣上安全帶，憑借腳扣，身手矯健地攀爬上電桿。地面上的人員密切配合，迅速傳遞相應(yīng)的工具材料，桿上的參賽隊(duì)員拿出包里的工具，認(rèn)真仔細(xì)地更換絕緣子。一串串汗珠漸漸爬滿了每一個(gè)參賽隊(duì)員的臉頰，但他們絲毫不敢松懈，爭(zhēng)分奪秒地將“絕緣子”換上。賽場(chǎng)之內(nèi)比拼速度，實(shí)戰(zhàn)之中考驗(yàn)技能，也展示著他們對(duì)檢修工作的“精益求精”。
“一切圍繞實(shí)戰(zhàn)出發(fā)”成了唐縣供電公司此次“冬訓(xùn)”的主題，比賽的所有內(nèi)容都貼近工作實(shí)際。在檢修、運(yùn)維、計(jì)量等擂臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手們個(gè)個(gè)從容淡定、一絲不茍，有的刀法熟練地切割著電纜，有的用專(zhuān)業(yè)工具細(xì)心測(cè)量記錄，有的用鉛筆在紙上畫(huà)草圖……大家神采各異，十八般技藝一一呈現(xiàn)，電網(wǎng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能絕活、拼搏干勁展現(xiàn)得淋漓盡致。
與時(shí)間賽跑，同工友競(jìng)技，靠質(zhì)量奪雄。男參賽隊(duì)員一個(gè)個(gè)生龍活虎，女參賽隊(duì)員巾幗怎讓須眉。在電能表檢定室的樓上進(jìn)行的是電能計(jì)量裝置接線比賽，筆者走進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，碰巧兩名女選手也剛進(jìn)來(lái)，她們頭戴安全帽，身穿工作服，面對(duì)“答卷”躍躍欲試。“開(kāi)始”，隨著裁判員的一聲口令，秒表開(kāi)始計(jì)時(shí)，女選手們拿出了自己的看家本領(lǐng)，開(kāi)始了她們的“巧手”表演，掛表——布線——接線……賽場(chǎng)上，各種工具聲交織在一起，你追我趕，比速度、比工藝質(zhì)量。僅用了短短的8分鐘時(shí)間，兩位選手均完成了接線操作，開(kāi)始答題，考場(chǎng)一下子安靜了下來(lái)，唯有筆尖劃過(guò)紙面的“沙沙”聲，時(shí)而緩，時(shí)而急，時(shí)而輕，時(shí)而重。為了能在時(shí)間考核上取得優(yōu)勢(shì)，她們?nèi)褙炞?，?zhēng)分奪秒答題，在距離比賽結(jié)束還有1分多鐘的時(shí)候，兩人都完成了考試。
膽大心細(xì)拔頭籌，臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。周艷從參加工作以來(lái),她一直從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作?！叭粘９ぷ?不論大小,我都力爭(zhēng)做細(xì)做實(shí)做好”她說(shuō),干一行就應(yīng)該愛(ài)一行,更要努力成為行家里手。周艷,是營(yíng)銷(xiāo)部一名普通的員工,營(yíng)銷(xiāo)工作中最基層的抄核收、業(yè)擴(kuò)工作沒(méi)有她不涉及過(guò)的領(lǐng)域。你們一定沒(méi)看過(guò)她的辦公桌面,上累滿了一份份的文件檔案、各種標(biāo)簽提示?！皹I(yè)務(wù)上遇到難題時(shí),管理規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)就是最好的老師,這些都是平時(shí)收集的各種常用業(yè)務(wù)資料、管理規(guī)定、規(guī)范文件,時(shí)不時(shí)拿出來(lái)翻一翻、看一看,加深印象,熟悉熟悉”周艷說(shuō)。
自己先學(xué)扎實(shí)再教人。段松巖是北羅供電所營(yíng)業(yè)服務(wù)班的一名抄表員。自營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),他承擔(dān)了所里使用營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)進(jìn)行抄表和裝拆換表的工作流程學(xué)習(xí)和教會(huì)所里其他員工使用新系統(tǒng)的任務(wù)。新的系統(tǒng),新的變化,對(duì)基層供電所而言,特別是臨退休員工多的供電所而言更是不小的挑戰(zhàn)?！拔覀兊膽?yīng)對(duì)方式是,多學(xué)多練,自己先學(xué)扎實(shí)了,再教其他同事”段松巖如是說(shuō)。為了適應(yīng)新系統(tǒng)的使用要求,該所還組織所里成員到兄弟所單位。學(xué)回來(lái)后,針對(duì)所里員工的實(shí)際,做到每天一練一考,讓員工在反復(fù)操作和演示中,熟悉掌握技能知識(shí)點(diǎn)。
手里有糧,心中不慌。平時(shí)工作中的不斷努力加上認(rèn)真學(xué)習(xí),自然為比賽打足底氣?！氨荣悤r(shí)說(shuō)不緊張那是假的。但不多去想結(jié)果,堅(jiān)信只要能把平時(shí)積累的水平發(fā)揮出來(lái),成績(jī)自然就水到渠成?！辟悎?chǎng)上,段松巖發(fā)揮良好,為該所榮譽(yù)爭(zhēng)光不少。
此次技術(shù)比武,既是對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的一次真實(shí)“檢閱”,也是通過(guò)展開(kāi)競(jìng)賽的有益形式,激發(fā)員工“學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、提素質(zhì)”的熱情,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,推動(dòng)公司服務(wù)水平的不斷提升,為創(chuàng)先整體推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
