為深入推進標準化建設(shè)，提升烏海電業(yè)局管理水平，根據(jù)局標準化工作整體推進的計劃與技術(shù)標準分委會辦公室工作安排 ，近日客戶中心按時限要求開展技術(shù)標準建設(shè)第一階段工作,召集班組長及以上人員，在中心會議室召開了客戶中心標準化推進會。
客戶中心各專業(yè)及班組負責人按照技術(shù)標準分委會辦公室的工作框架，從技術(shù)標準、管理標準及工作標準到基層C級標準化體系建設(shè)和班組D級標準化體系建設(shè)進行分層梳理。大家集思廣益、查漏補缺，將各項制度、辦法、文件進行分類整理和歸納總結(jié)。
我們深知標準化工作是為形成凡事有據(jù)可依、有章可循流程清晰、職責明確、管理順暢的規(guī)范化管理模式，這是企業(yè)發(fā)展、員工進步所必不可少的，客服中心高度重視標準化建設(shè)的工作，做到中心全員參與，務(wù)求實效，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，讓每名員工都作為企業(yè)的管理者參與其中，形成上下全力支持協(xié)作機制的良好氛圍。
