“大娘,您一個人在家,用電要注意,使用取暖設(shè)備的時候一定要小心,外出時不要忘記關(guān)掉電源”。12月8日,淮陰棉花供電所服務(wù)隊員深入到該鎮(zhèn)轄區(qū)幾戶孤寡老人家中,為她們檢查用電線路、維修用電設(shè)備、講解安全用電常識,保冬季用電無憂。
為保證該鎮(zhèn)范圍內(nèi)居民溫暖過冬,該所安排服務(wù)隊深入到五保戶、殘疾人、孤寡老人等特殊用電客戶家中,為其檢查存在安全用電隱患,講解安全用電常識;針對當(dāng)前氣溫走低,居民用電量增大,用電居民家中還存在線路線徑細(xì),絕緣老化、插座、開關(guān)破損、漏電等用電隱患。為此,服務(wù)隊員為及時為其更換導(dǎo)線、插座、開關(guān)、閘刀等用電設(shè)施,確保居民安全用電可靠。
該所針對實(shí)際各類客戶不同用電情況,制定用電服務(wù)菜單,安全檢查控制事故隱患苗頭,用電常識宣傳增強(qiáng)居民安全意識,便民用電服務(wù)卡方便用電戶及時聯(lián)系,快速處理停電問題,積極拓展用電繳費(fèi)各種渠道,全力履行社會責(zé)任,多次組織黨員服務(wù)隊、志愿者開展關(guān)愛特殊群體用電“暖冬行動”,確保冬季用電安全可靠。