“實行‘派工單’制度,旨在不斷規(guī)范一線員工的工作行為,使其從事營銷服務(wù)、運行維護等工作標(biāo)準(zhǔn)化。所做的一切工作都必須有‘派工單’,否則就視為個人行為,視同‘干私活’,認定為違規(guī)行為……”。11月21日,劉老莊供電所負責(zé)人就進一步規(guī)范該所“派工單”管理提出的具體要求。
自省公司實施農(nóng)村供電所 “派工單”制度以來,該所極為重視,明確了運維采集班班長和營抄班班長為派工負責(zé)人,制定相應(yīng)的管理措施和考核辦法,嚴(yán)格對“派工單”把關(guān)管控。抓好“派工單”規(guī)范執(zhí)行,要求每份工作必須準(zhǔn)確的填寫外出人員姓名、工作地點、工作時間和工作任務(wù),要求被派工的人員務(wù)必及時接單,對現(xiàn)場工作情況實時拍照上傳到農(nóng)電管理系統(tǒng)確認,確保每一張“派工單”管理規(guī)范化。
實行“派工單”工作流程以來,既全面規(guī)范員工現(xiàn)場工作行為,更為星級供電所創(chuàng)建提供原始資料,“派工單就像一個無形的監(jiān)控系統(tǒng),時時傳輸員工工作信息,了解業(yè)務(wù)辦理進度,約束大家散漫行為,時時提醒我們有效執(zhí)行和扎實做好每一項工作”,該所運維采集班長章洪海對此深有感觸。