12月12日,淮陰區(qū)丁集鎮(zhèn)勞動村四組加油站負(fù)責(zé)人將4186.09元電費交完后,該所12月份電費全結(jié)清,實現(xiàn)全年電費百分百結(jié)零。
12月份,該所共發(fā)行專變用戶51戶,電費近37萬元。51戶專變用戶電費按期結(jié)零,成為成為該所工作的“頭等大事”。為此,該所成立催收小組,由所長任組長,核算員為第一責(zé)任人,三班四員責(zé)任到戶。核算員負(fù)責(zé)每天查詢系統(tǒng)電費繳納情況,下發(fā)欠費明細(xì),三班四員負(fù)責(zé)責(zé)任戶進(jìn)行催收電費。為了有效開展此項工作,該所修訂考核辦法、落實責(zé)任人、分解電費指標(biāo)。與此同時加大電費電價政策宣傳,樹立用電商品意識;主動上門走訪客戶,加強(qiáng)與客戶交流,了解客戶經(jīng)營狀況,提前預(yù)算、通知;加大費控管控力度,對欠費客戶電話、短信提醒;對欠費有拖拉的客戶,做到費控實施到位,實現(xiàn)“先交錢、后用電”模式。通過有效催收、多方宣傳、上門走訪、強(qiáng)化管控手段,該所提前實現(xiàn)全年電費百分百結(jié)零。(范海麗)