近日,為進(jìn)一步提高營銷信息化應(yīng)用水平,深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用,鳳翔縣供電公司多措并舉,強(qiáng)化集抄維護(hù),保障公變、下戶集抄上線率。
一是市場(chǎng)營銷部邀請(qǐng)友迅達(dá)公司技術(shù)人員協(xié)同計(jì)量所、供電所組、運(yùn)維班組深入配電臺(tái)區(qū)檢查戶表、公變檔案、信息調(diào)試維護(hù),計(jì)量故障排查。二是加強(qiáng)離線終端和異常數(shù)據(jù)分析,認(rèn)真查找原因,并結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的處理措施,確保用電信息采集各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。三是充分利用營銷稽查監(jiān)控平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)所轄配變、專變、低壓臺(tái)區(qū)用電采集終端的運(yùn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,避免因終端未采集數(shù)據(jù)影響采集成功率,確保了上線率和采集成功率,達(dá)到抄表實(shí)用化。四是加強(qiáng)新上戶檔案、工程管理,確保了集抄效果。并結(jié)合智能表更換,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行換表及終端調(diào)試流程,避免因換表造成檔案錯(cuò)誤,影響正確采集成功率。五是及時(shí)安排消缺人員處理連續(xù)幾天離線終端,對(duì)于頻繁上下線終端,及時(shí)查明是屬于信號(hào)弱問題還是終端問題,信號(hào)弱的終端采用高增益天線,終端問題及時(shí)聯(lián)系廠家升級(jí)或更換終端,而對(duì)由于客戶不用電而私自拉閘的情況,采取轉(zhuǎn)移終端電源到開關(guān)前的方式進(jìn)行整改。六是進(jìn)一步做好供電轄區(qū)低壓客戶用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,不斷提高低壓用電信息采集數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)確率。