為貫徹落實(shí)“雙引雙建”工作，全面提升物業(yè)服務(wù)意識(shí)，電建物業(yè)武漢公司圍繞“客戶年”目標(biāo)，以紅色管家為抓手，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)業(yè)主滿意度提升。6月13日，武漢公司接連收到兩面業(yè)主送來的錦旗，體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)、紅色管家真情服務(wù)的認(rèn)可。
拾金不昧弘揚(yáng)正能量
“我的錢包里有很多證件，如果去補(bǔ)辦的話特別麻煩，真的特別感謝保潔師傅拾金不昧?！?/p>
6月13日下午，南國(guó)中心R2棟業(yè)主劉先生將一面寫有“拾金不昧，品德高尚，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情系業(yè)主”的錦旗送到南國(guó)中心物業(yè)服務(wù)中心，以感謝保潔員劉志清拾金不昧。
6月7日清晨，劉志清在車庫(kù)打掃衛(wèi)生時(shí)，拾到了一個(gè)錢包，劉志清在車庫(kù)四周都沒有找到失主。到了7點(diǎn)半，劉志清將錢包交至物業(yè)服務(wù)中心，并和秩序部負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人一起在攝像頭下清點(diǎn)了錢包里的物品，這才在錢包找到一張身份證，隨即前臺(tái)工作人員通過業(yè)主信息查詢找到失主劉先生。核對(duì)身份證信息和錢包內(nèi)貴重物品數(shù)量無誤后，劉先生拿著失而復(fù)得的財(cái)物十分感動(dòng)：“物業(yè)人員面對(duì)大額現(xiàn)金不為所動(dòng)，真是品德高尚，值得點(diǎn)贊?！蔽錆h公司持續(xù)以黨建引領(lǐng)為核心，以實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為民服務(wù)的根本宗旨，不負(fù)業(yè)主所托，將拾金不昧的正能量傳遞下去，守護(hù)好美麗和諧家園。
急業(yè)主所急獲贈(zèng)錦旗
“感謝物業(yè)像家人一樣照顧我的家人，幫我解決燃眉之急，這面錦旗送給物業(yè)和管家殷小慧，感謝紅色物業(yè)的服務(wù)！”業(yè)主張女士緊緊握著項(xiàng)目經(jīng)理雷巍的手說道。
6月13日上午，盛世江城7棟業(yè)主張麗霞將一面寫有“服務(wù)熱情待人誠(chéng)懇，踏實(shí)敬業(yè)溫暖人心”的錦旗送到紅色管家殷小慧手中，以此感謝殷小慧像親人般的幫助她們。
前不久的一天，業(yè)主張麗霞緊急聯(lián)系紅色管家殷小慧：“管家，我媽媽出門丟垃圾忘記帶鑰匙了，現(xiàn)在被鎖在門外，鍋里還煮著排骨湯，現(xiàn)在下這么大的雨，我一時(shí)之間沒辦法趕回來開門，怎么辦呀？”“您放心，我?guī)О⒁痰轿飿I(yè)服務(wù)中心休息一下，馬上過去找您拿鑰匙?！币笮』勖爸鴥A盆大雨前往業(yè)主工作單位取鑰匙，及時(shí)將鑰匙轉(zhuǎn)交業(yè)主親人手中?！肮芗夷玫借€匙，衣服鞋子全都打濕了，太讓我感動(dòng)了。”張女士感激的說道。
火紅的錦旗是業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)和紅色管家的認(rèn)可，電建物業(yè)將從日常服務(wù)工作出發(fā)，切實(shí)做好“雙引雙建”工作，助力物業(yè)服務(wù)力提升。、
業(yè)主劉先生將錦旗送到南國(guó)中心物業(yè)服務(wù)中心
業(yè)主張麗霞與紅色管家殷小慧合影
評(píng)論