? 本網訊(通訊員程瓊)“‘掌上電力’就是方便,不僅能繳電費,還能查詢停電信息……”12月19日,鄂州供電公司客服中心高壓組在我市用電企業(yè)范圍內推廣“掌上電力”APP時,武商量販鄂州店員工張耀生在體驗了手機繳費后稱贊道。
據悉,“掌上電力”APP,旨在為高壓用戶提供便捷的服務。目前此APP包括檔案信息查詢、用電信息查詢、用電趨勢查詢、在線停電公告查詢等功能。
為全面推廣“掌上電力”APP,讓廣大電力客戶享受到優(yōu)質、便捷、高效的電力服務,鄂州供電公司客服中心高壓組組織工作人員,到人員密集場所開展“掌上電力”APP宣傳推廣活動?;顒又校摴局谱鞯臋M幅、展板、宣傳資料吸引不少市民前來咨詢、了解“掌上電力”APP的功能、安裝方式以及使用方法?;顒悠陂g,該公司共發(fā)放宣傳資料400余份,當場為20多位咨詢者成功下載并注冊“掌上電力”APP程序。據了解,下一步,該公司將組織各供電所服務人員進集市、進商場、進社區(qū)、進企業(yè),主動上門向客戶宣傳推廣“掌上電力”APP,現場指導安裝應用程序及使用方法,讓客戶真正享受到“互聯網+”帶來的便捷服務。