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林堂國(guó):自帶光熱,溫暖人心

  有些人身上自帶光和熱,走到哪都照亮一方,溫暖人心。比如海南電網(wǎng)公司昌江供電局烏烈供電所員工林堂國(guó)。

  入夏以來(lái),海南電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負(fù)荷四創(chuàng)新高,昌江地區(qū)更是頻發(fā)高溫預(yù)警。烈日下,57歲的林堂國(guó)騎著摩托車趕往用戶的瓜菜地里處理開(kāi)關(guān)故障,全然忘記了自己還是個(gè)癌癥病人。

  村民們說(shuō):他是隨叫隨到的“林師傅”

  “我服務(wù)的1003戶客戶都有我的手機(jī)號(hào),誰(shuí)家里停電或者有用電需求都可以第一時(shí)間聯(lián)系我。”林堂國(guó)說(shuō),客戶的需求就是他不竭的動(dòng)力。

  “電出問(wèn)題,一個(gè)電話,林師傅都會(huì)在20分鐘內(nèi)到達(dá)?!辈吮宕迕穹挠浭橇痔脟?guó)服務(wù)的用電大戶。他說(shuō),隨著鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧工作的推進(jìn),村里的產(chǎn)業(yè)日益興旺,他的瓜菜遠(yuǎn)銷北京、上海等地,而這都離不開(kāi)電力的支持。冷庫(kù)的開(kāi)關(guān)經(jīng)常燒壞,只要一個(gè)電話,熱心的林師傅總是火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。

  71歲的村民郭周民體弱多病,患有嚴(yán)重的氣管炎。他說(shuō)全村他最怕停電,最怕家里線路短路,他冬天怕冷夏天怕熱,而且每天依賴輸氧機(jī)、霧化機(jī),電是他的命,而林堂國(guó)是他最信賴的人。一年四季無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,白天還是深夜,只要有用電問(wèn)題,林堂國(guó)總是隨叫隨到。

  林堂國(guó)的熱忱服務(wù)也得到了客戶的真情回應(yīng)。截至2018年末,他連續(xù)12年全局第一個(gè)完成電費(fèi)回收。他也因此摘獲昌江供電局2018年度“營(yíng)銷標(biāo)兵”。不僅如此,他還實(shí)現(xiàn)了全年“零停電,電費(fèi)全回收”和“零投訴零訴求”目標(biāo)。

  同事說(shuō):他是值得信賴的守護(hù)神

  “林堂國(guó)看到有活總是默默做完,特別是春節(jié)值班,他總是主動(dòng)搶?!辈╇娋譃趿夜╇娝鶢I(yíng)業(yè)服務(wù)班長(zhǎng)鄒永輝說(shuō)。沒(méi)生病之前,林堂國(guó)參與搶修都是沖鋒在前,術(shù)后回到崗位,大家擔(dān)心他的身體,在搶修的時(shí)候盡量安排他守開(kāi)關(guān)。

  守開(kāi)關(guān)這項(xiàng)工作看似輕松,實(shí)則乏味,很容易懈怠,林堂國(guó)卻做得無(wú)比認(rèn)真。開(kāi)關(guān)在路邊,他就頂著安全帽杵在那,村民喊他進(jìn)屋喝口水,他都婉言拒絕;開(kāi)關(guān)在山里,他也絕不掏出手機(jī)消磨時(shí)間。

  “守開(kāi)關(guān)就是守護(hù)生命線,不能有一絲馬虎?!绷痔脟?guó)說(shuō),要對(duì)每一個(gè)平凡細(xì)小的工作負(fù)責(zé)。

  他說(shuō):如果有一天退休了,我希望退休不退工

  幾十年的供電服務(wù)讓林堂國(guó)與村民們結(jié)下了深厚的情誼。2015年,林堂國(guó)因肺癌動(dòng)手術(shù)住院,大家都牽掛不已。他出院后,鄉(xiāng)親們陸陸續(xù)續(xù)去看望他,關(guān)心他的病情。林堂國(guó)在家養(yǎng)病兩個(gè)多月后,10月份回到工作崗位。當(dāng)時(shí)電費(fèi)回收壓力大,但群眾都很支持他,那一年他還是局里第一個(gè)完成電費(fèi)回收。

  除了到局里開(kāi)會(huì)或到??谥尾?,林堂國(guó)幾乎從未離開(kāi)昌江昌化鎮(zhèn)。妻子鐘海連說(shuō):“他熱愛(ài)他的工作,心里裝著鄉(xiāng)親們。我理解他、支持他,又心疼他,擔(dān)心他身體吃不消。”

  隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施和扶貧攻堅(jiān)的不斷推進(jìn),村民的日子越來(lái)越好。林堂國(guó)看在眼里,樂(lè)在心里,有了更強(qiáng)烈的服務(wù)熱忱。然而,再過(guò)3年林堂國(guó)就要退休了,他十分不舍,他割舍不下的是平凡崗位上那一份南網(wǎng)情。

  林堂國(guó)說(shuō):“能為鄉(xiāng)親們做好供電服務(wù)是我最大的幸福。如果有一天我不得不退休了,我希望是退休不退工,鄉(xiāng)親們有事,我還是愿意義務(wù)幫忙解決?!?/p>

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林堂國(guó):自帶光熱,溫暖人心

作者:王妍馨  發(fā)布時(shí)間:2019-07-10   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

  有些人身上自帶光和熱,走到哪都照亮一方,溫暖人心。比如海南電網(wǎng)公司昌江供電局烏烈供電所員工林堂國(guó)。

  入夏以來(lái),海南電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負(fù)荷四創(chuàng)新高,昌江地區(qū)更是頻發(fā)高溫預(yù)警。烈日下,57歲的林堂國(guó)騎著摩托車趕往用戶的瓜菜地里處理開(kāi)關(guān)故障,全然忘記了自己還是個(gè)癌癥病人。

  村民們說(shuō):他是隨叫隨到的“林師傅”

  “我服務(wù)的1003戶客戶都有我的手機(jī)號(hào),誰(shuí)家里停電或者有用電需求都可以第一時(shí)間聯(lián)系我?!绷痔脟?guó)說(shuō),客戶的需求就是他不竭的動(dòng)力。

  “電出問(wèn)題,一個(gè)電話,林師傅都會(huì)在20分鐘內(nèi)到達(dá)?!辈吮宕迕穹挠浭橇痔脟?guó)服務(wù)的用電大戶。他說(shuō),隨著鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧工作的推進(jìn),村里的產(chǎn)業(yè)日益興旺,他的瓜菜遠(yuǎn)銷北京、上海等地,而這都離不開(kāi)電力的支持。冷庫(kù)的開(kāi)關(guān)經(jīng)常燒壞,只要一個(gè)電話,熱心的林師傅總是火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。

  71歲的村民郭周民體弱多病,患有嚴(yán)重的氣管炎。他說(shuō)全村他最怕停電,最怕家里線路短路,他冬天怕冷夏天怕熱,而且每天依賴輸氧機(jī)、霧化機(jī),電是他的命,而林堂國(guó)是他最信賴的人。一年四季無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑,白天還是深夜,只要有用電問(wèn)題,林堂國(guó)總是隨叫隨到。

  林堂國(guó)的熱忱服務(wù)也得到了客戶的真情回應(yīng)。截至2018年末,他連續(xù)12年全局第一個(gè)完成電費(fèi)回收。他也因此摘獲昌江供電局2018年度“營(yíng)銷標(biāo)兵”。不僅如此,他還實(shí)現(xiàn)了全年“零停電,電費(fèi)全回收”和“零投訴零訴求”目標(biāo)。

  同事說(shuō):他是值得信賴的守護(hù)神

  “林堂國(guó)看到有活總是默默做完,特別是春節(jié)值班,他總是主動(dòng)搶?!辈╇娋譃趿夜╇娝鶢I(yíng)業(yè)服務(wù)班長(zhǎng)鄒永輝說(shuō)。沒(méi)生病之前,林堂國(guó)參與搶修都是沖鋒在前,術(shù)后回到崗位,大家擔(dān)心他的身體,在搶修的時(shí)候盡量安排他守開(kāi)關(guān)。

  守開(kāi)關(guān)這項(xiàng)工作看似輕松,實(shí)則乏味,很容易懈怠,林堂國(guó)卻做得無(wú)比認(rèn)真。開(kāi)關(guān)在路邊,他就頂著安全帽杵在那,村民喊他進(jìn)屋喝口水,他都婉言拒絕;開(kāi)關(guān)在山里,他也絕不掏出手機(jī)消磨時(shí)間。

  “守開(kāi)關(guān)就是守護(hù)生命線,不能有一絲馬虎。”林堂國(guó)說(shuō),要對(duì)每一個(gè)平凡細(xì)小的工作負(fù)責(zé)。

  他說(shuō):如果有一天退休了,我希望退休不退工

  幾十年的供電服務(wù)讓林堂國(guó)與村民們結(jié)下了深厚的情誼。2015年,林堂國(guó)因肺癌動(dòng)手術(shù)住院,大家都牽掛不已。他出院后,鄉(xiāng)親們陸陸續(xù)續(xù)去看望他,關(guān)心他的病情。林堂國(guó)在家養(yǎng)病兩個(gè)多月后,10月份回到工作崗位。當(dāng)時(shí)電費(fèi)回收壓力大,但群眾都很支持他,那一年他還是局里第一個(gè)完成電費(fèi)回收。

  除了到局里開(kāi)會(huì)或到??谥尾?,林堂國(guó)幾乎從未離開(kāi)昌江昌化鎮(zhèn)。妻子鐘海連說(shuō):“他熱愛(ài)他的工作,心里裝著鄉(xiāng)親們。我理解他、支持他,又心疼他,擔(dān)心他身體吃不消?!?/p>

  隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施和扶貧攻堅(jiān)的不斷推進(jìn),村民的日子越來(lái)越好。林堂國(guó)看在眼里,樂(lè)在心里,有了更強(qiáng)烈的服務(wù)熱忱。然而,再過(guò)3年林堂國(guó)就要退休了,他十分不舍,他割舍不下的是平凡崗位上那一份南網(wǎng)情。

  林堂國(guó)說(shuō):“能為鄉(xiāng)親們做好供電服務(wù)是我最大的幸福。如果有一天我不得不退休了,我希望是退休不退工,鄉(xiāng)親們有事,我還是愿意義務(wù)幫忙解決?!?/p>

      關(guān)鍵詞:電力, 昌江供電,海南電網(wǎng)


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