中國電力網(wǎng)訊(通訊員:王鵬飛)提升“遠程抄表成功率”不僅有助于提升數(shù)據(jù)采集成功率,為線損管理提供堅實的技術(shù)支撐,還能夠提升遠程充值成功率,方便居民通過線上的方式繳納電費,同時對提升分公司營銷智能化水平和降低用戶訴求率有著關(guān)鍵性的作用。
為了切實提升該指標,分公司多次深入現(xiàn)場核實集抄失敗的表計,對故障原因進行分類統(tǒng)計,科學(xué)合理的進行規(guī)劃,并制定了《礦區(qū)供電公司采控集抄率提升工作實施方案》,工作明確到班組,指標落實到人,嚴格按照實施方案開展工作。
其次,分公司對集抄率進行分析發(fā)現(xiàn)運行表計與采控系統(tǒng)內(nèi)維護表計存在較大偏差,為解決這一問題,分公司營業(yè)站主要開展基礎(chǔ)信息核查工作,全面梳理線路、臺區(qū)、表本的三級關(guān)系,實現(xiàn)了表本內(nèi)的戶數(shù)與采控系統(tǒng)內(nèi)檔案數(shù)量相一致。
同時,分公司計量運維班對無法集抄的表計逐戶進行核實,查明故障原因和分類統(tǒng)計。安排專人現(xiàn)場校對表計內(nèi)錯誤時鐘,對于無法對時的表計進行輪換,在臺區(qū)中段加裝終端和中繼器的方式,保證了臺區(qū)末端的表計能夠接收到載波信號,從而實現(xiàn)表計與終端的有效通訊。
自方案實施以來,該分公司共維護采控系統(tǒng)檔案1670戶,更換終端61臺,更換故障模塊357個,調(diào)試成功413戶,集抄率由年初95.14%提升至99.05%。下一步,該分公司將集思廣益、穩(wěn)中求進,持續(xù)提升抄表成功率水平。
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