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排憂解難暖民心 錦旗送給電力人

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-07-26 10:06:17  作者:喬安娜
  中國電力網(wǎng)訊  7月2日早上9點,烏海電業(yè)局海南供電分局低壓計量班正像往常一樣,進行著派工和外出準備工作,一位古稀老人步履蹣跚的來到分局,“我是來向海南分局計量班的全體工作人員表示感謝的!”說著他展開錦旗,上面寫著“便民高效 熱情服務(wù)”八個金色大字。

  這位老人是華豐園農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責任公司的負責人,在6月底向該分局提出“因公司沒有經(jīng)濟來源,資金缺乏,灌溉林木存在問題,望電業(yè)局給于解決”的申請。

  接到用戶申請,該分局低壓計量班立即組織人員去現(xiàn)場勘查,用戶為農(nóng)商混用,其中一半的負荷是用于林木灌溉,長期的商業(yè)用電加大了公司的經(jīng)營成本。了解到情況后,工作人員立即聯(lián)系營業(yè)站,在分局內(nèi)辦理分戶改類業(yè)務(wù),在用戶家中幫助他鋪設(shè)電纜,裝表接電,分工協(xié)作,雙管齊下,以最快的速度幫助用戶解決困難。

  農(nóng)商混用的問題解決后,華豐園農(nóng)業(yè)發(fā)展有限責任公司的經(jīng)營出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,這不僅僅是解決群眾的“煩心事”“揪心事”,也是為海南區(qū)的綠化事業(yè)奉獻一份國企力量。

  “錦旗代表著用戶對電力人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可,體現(xiàn)了電力人履行社會責任的擔當作為。”收到錦旗的分局低壓計量班負責人表示,將繼續(xù)努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”。

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