李亞明,中共黨員,吉林梨樹縣供電公司十家堡供電所所長,曾獲“中國好人”、吉林省勞動模范、國家電網(wǎng)有限公司勞動模范等榮譽。
6月18日7時,吉林梨樹縣供電公司十家堡供電所所長李亞明早早來到供電所,按照慣例檢查工器具后,前往辦公室制訂當(dāng)日工作安排;9時,帶領(lǐng)員工開展雨后線路特巡;13時,驅(qū)車前往村鎮(zhèn)合作社,開展用電安全檢查;17時,回到供電所,詢問員工工作完成情況,并總結(jié)、復(fù)盤當(dāng)日工作……
李亞明在四平市金谷子酒業(yè)有限責(zé)任公司幫客戶檢查用電設(shè)備。 趙俊豐 攝
擔(dān)任供電所所長以來,李亞明堅持“安排-落實-反饋-總結(jié)-提升”的閉環(huán)管理模式,結(jié)合實際情況安排工作計劃,帶領(lǐng)供電所員工真抓實干,以精益求精的工作態(tài)度、腳踏實地的工作作風(fēng)、愛心奉獻的服務(wù)精神,用心用情服務(wù)好每一位客戶。
抄表工作“早嚴細”
李亞明來自農(nóng)村,從小成長在梨樹縣這片黑土地上,對鄉(xiāng)村有著深厚的情懷。1994年退伍后,他進入十家堡供電所,成了一名走街串戶的抄表員。
農(nóng)忙時節(jié),考慮到村民白天要去田間勞作,李亞明經(jīng)常起早摸黑,騎著自行車穿行在農(nóng)間小路上,挨家挨戶認真抄表、仔細核對,并幫村民解決用電問題。他工作時會隨身攜帶一本筆記本,上面密密麻麻記錄著客戶電話、住址、用電情況等信息。
抄表員的工作看似簡單,實則非常煩瑣,想要干好并不容易,需要極致的耐心和細心。當(dāng)抄表員的那些年,李亞明負責(zé)供電所供區(qū)內(nèi)1100戶客戶的抄表工作。每月1日是抄表例日,無論是遇到節(jié)假日還是刮風(fēng)下雨等天氣,他都會按時去抄表,不落一戶、不漏一表。為了保證抄表質(zhì)量,抄完表后,他還會仔細核算本上的數(shù)據(jù),確定沒有問題后再工整地謄抄。復(fù)核時,如果發(fā)現(xiàn)客戶電表計量不準等異常情況,他會及時上報單位,并做好客戶溝通工作,全程跟進異常情況的整改。
當(dāng)抄表員的十余年間,李亞明做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。“晴天一身土,雨天兩腳泥”是他那段時間最真實的寫照。憑著出色的工作表現(xiàn)和豐富的工作經(jīng)驗,2011年3月,李亞明成為十家堡供電所所長。
搶修保電“精準快”
成為所長后,李亞明對工作更是高標準、嚴要求,在急難險重工作中沖鋒在前。“只要有他在,不管遇到什么問題,我們心里都是踏實的,因為問題一定能解決。”談及李亞明,十家堡供電所客戶服務(wù)員田李說。
2020年11月18日,梨樹縣遭遇罕見的雨雪冰凍天氣,十家堡供電所供區(qū)多條線路因覆冰和樹木傾壓而損毀嚴重,部分老舊水泥電桿桿體開裂。當(dāng)天20時50分,李亞明召集全所員工開展搶修工作。他們累計更換10千伏電桿58根、10千伏線路5.3千米,更換0.4千伏電桿45根、0.4千伏線路3.8千米,清理樹障8處。截至19日4時05分,受損跳閘的6條線路全部恢復(fù)供電。20日起,李亞明安排2名值班員和1名業(yè)務(wù)受理員留在十家堡供電所工作,他帶著其余20名員工主動前往孟家?guī)X供電所等4家供電所增援,協(xié)助開展現(xiàn)場搶修共16天。
常年堅守在保電一線,臟活累活李亞明總是帶頭干。2023年8月22日,梨樹地區(qū)出現(xiàn)暴雨天氣,十家堡鎮(zhèn)王相村村前的河水漫過了堤岸,電桿倒了,線路斷了。李亞明帶領(lǐng)搶修人員趕赴現(xiàn)場,及時聯(lián)系吊車、挖掘機等搶修物資。在現(xiàn)場,他跳入水坑清理淤泥,疏通排水溝。他和同事共更換15米電桿1根,修復(fù)架空線路370米。僅3小時,王相村就恢復(fù)了正常供電。
李亞明充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和供電所所長的帶頭作用,履職擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)員工全力保障供區(qū)內(nèi)1.9萬戶客戶的可靠用電。近年來,十家堡供電所獲評全國工人先鋒號、國家電網(wǎng)有限公司先進班組等。
志愿服務(wù)暖人心
3月5日,李亞明帶領(lǐng)供電所員工遲小飛和鄭健來到十家堡鎮(zhèn)中心小學(xué),為學(xué)生們講授了一堂生動的用電安全課,并為24名家庭困難的學(xué)生送去學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金。隊員們還仔細排查了學(xué)校的用電安全隱患。自2011年起,李亞明每年都會在學(xué)雷鋒紀念日帶領(lǐng)員工前往十家堡鎮(zhèn)中心小學(xué)開展愛心助學(xué)活動。
梨樹縣靠山福安養(yǎng)老院的老人們提起李亞明也都是贊不絕口。2012年6月,養(yǎng)老院新增了用電設(shè)備,原有的變壓器無法滿足用電需求。李亞明了解情況后,迅速組織人員勘查現(xiàn)場,制訂供電方案。施工期間,他注意到養(yǎng)老院里風(fēng)扇較少,便帶頭捐款,為養(yǎng)老院購置了一批風(fēng)扇。此后,逢年過節(jié),他和供電所員工總會為靠山福安養(yǎng)老院和十家堡鎮(zhèn)敬老院的100多位孤寡老人送去米、面、油、水果等,并提供力所能及的幫助。
為了更好服務(wù)供區(qū)內(nèi)的困難家庭學(xué)生、孤寡老人等特殊群體,李亞明以國家電網(wǎng)吉林電力(四平梨樹)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和電力驛站為載體,將網(wǎng)格服務(wù)與志愿服務(wù)深度融合。電力網(wǎng)格員收集整理特殊群體的信息,完善相應(yīng)臺賬,黨員服務(wù)隊精準服務(wù)。此外,他還號召供電所全體員工募捐,用來幫扶特殊群體。2011年至今,李亞明個人捐款6萬余元,募集捐款10多萬元。(毛盈盈 趙俊豐)
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