中國電力網訊 (通訊員黃耀成、郭旭 )“迎峰度冬網格服務大走訪、大排查、大整治專項行動是否有效開展?迎峰度冬保供電措施是否落實到位?”12月26日,國網竹溪縣供電公司紀委深入基層供電所開展“迎峰度冬”保供電監(jiān)督檢查,推動電力保供落到實處。
入冬以來,該公司紀委高度重視迎峰度冬保供電工作,深入基層站所通過看、查、問、訪等方式對基層站所的迎峰度冬保供電應急預案、人員到崗到位、備品備件等情況開展監(jiān)督檢查。通過查閱臺賬和系統(tǒng)數(shù)據(jù),針對排查出的配電臺區(qū)和線路低電壓、重過載等問題,制定個性化的整改方案,限期完成整改銷號。同時重點排查網格服務渠道宣傳是否全覆蓋,網格訴求是否響應及時、處置到位等,保持網格“云”電話24小時暢通,堅持以精準監(jiān)督助力供電服務提質增效。
截至目前,該公司已走訪返鄉(xiāng)客戶、重要客戶635戶,排查整治供電質量問題133個。下一步,該公司紀委將重點整治主動運維不到位、優(yōu)質服務落實不夠、治理措施落實不力等問題,堅持跟進監(jiān)督、做實監(jiān)督,持續(xù)推進迎峰度冬保供電工作,為廣大客戶溫暖過冬提供安全、可靠的電力保障。
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