秋收冬藏農(nóng)事忙，農(nóng)機車輛誤碰供電設(shè)施的事時有發(fā)生。近日，在安徽省臨泉縣發(fā)生了這樣一件事：一輛載有小型挖掘機的車輛撞斷了路邊的電桿，車主主動撥打了95598供電服務(wù)熱線請求供電公司搶修。
10月19日一大早，臨泉縣供電公司城郊中心供電所值班室接到報修電話，反映位于黃嶺鎮(zhèn)大塘村南邊大路邊的一輛車把路邊的電線桿撞斷，現(xiàn)在車輛還在現(xiàn)場。接到報修電話后，城郊中心供電所值班員立即派劉恩、侯飛前去查看線路及車輛受損情況。
不一會兒，劉恩、侯飛來到事故現(xiàn)場。只見在黃嶺10千伏4線大塘村南段，一輛載有小型挖掘機的車輛頭部破損、尾部翹起，“扎”在路邊的溝里。好在車上搭載的挖掘機大臂支撐著已斷裂的電桿，桿上線路沒有損壞，供電未受影響。
在事故現(xiàn)場，車主愁眉苦臉地坐在路旁。車主姓陶，家住臨泉縣陶老鄉(xiāng)。他家中購置了挖掘機，最近承包了黃嶺鎮(zhèn)下水道清淤的小工程。“昨天工程結(jié)束了，我急著往家趕。走時天已黑了。當(dāng)我走到這段路時，和對面車輛會車，因鄉(xiāng)村道路過窄，加上對道路狀況不熟悉，才不慎撞上了路邊的電桿。所幸電桿被車上的挖掘機撐著，沒有造成斷線，要不就會觸發(fā)停電?！碧漳痴f。
聽了陶某的敘述，再看看現(xiàn)場情況，劉恩詢問車主有沒有受傷、車輛是否參保等，說：“人沒有受傷就是萬幸。車輛參保了，就聯(lián)系保險公司處理，減少個人損失。但是，您的車不要動，現(xiàn)在車上的挖掘機撐著斷桿，還不至于倒桿。我們會盡快搶修，把您的電話號碼留一下，方便我們聯(lián)系您。”隨后，劉恩向供電所反映了現(xiàn)場情況。
臨泉縣供電公司維修隊伍接到搶修任務(wù)，一邊申報辦理應(yīng)急搶修施工工單，一邊準(zhǔn)備更換電桿所需材料及吊車?？赡且活^，肇事車主陶某卻著急了。他見車輛被電線桿壓著不能動彈，便心急火燎地?fù)艽蛄?5598，主動說明情況后，要求盡快搶修處理。
“剛才報修電話是您打的吧？我們剛剛在事故現(xiàn)場見過面了。您別著急，現(xiàn)在我們的搶修人員、車輛拉著材料正在趕來的路上，一會兒就能修好，到時候您的車就能拖上來了。”劉恩接到95598處理工單后，看到客戶留言“電桿撞斷，請?zhí)幚怼保厦骐娫捥柎a正是肇事車主陶某的，便打電話告訴他處理進度。
陶某放下電話，看見供電搶修車輛從遠處駛來。由于肇事車輛有保險，當(dāng)天，臨泉縣供電公司有關(guān)部門會同當(dāng)?shù)乇ｋU公司開展現(xiàn)場取證。后期，肇事車輛給供電設(shè)施造成的損失將由保險公司與肇事車主按責(zé)任分?jǐn)傎r償。
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