南方電網(wǎng)深圳供電局24日發(fā)布的《深圳供電局2016年社會責任實踐》顯示,該局已建成了全國最大的城市級電能質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)、全國首個電能質(zhì)量綜合技術(shù)與服務(wù)平臺,研制了能夠有效解決區(qū)域電壓暫降等問題的全國最大容量10千伏動態(tài)電能質(zhì)量調(diào)節(jié)器。
這是該局第六年發(fā)布社會責任報告。當天,該局還同步在沙頭角廣富百貨廣場、大鵬街道萬方社區(qū)廣場內(nèi)舉行了“社會責任日”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)活動,開展現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理和咨詢、義工服務(wù)等。同時,由19位專家組成的“責任南網(wǎng)行”調(diào)研團還分別到深圳供電局95598客戶服務(wù)中心體驗了“互聯(lián)網(wǎng)+客服”,到深圳灣科技生態(tài)園體驗了智能電網(wǎng)在客戶端的應用。
《深圳供電局2016年社會責任實踐》內(nèi)容涉及過去一年在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅強電網(wǎng)、綠色環(huán)保、經(jīng)營效率、社會和諧等方面的工作,展示了其積極承擔政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的實踐和成果。報告顯示,2016年,該局第三方客戶滿意度85分,供電服務(wù)連續(xù)6年位居深圳市公共服務(wù)滿意度第一位,深圳供電局“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”應用獲得國資委評選的100家“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)最佳實踐案例”。
近年來,深圳供電局依據(jù)科學的電網(wǎng)規(guī)劃和地區(qū)發(fā)展特點,高標準推進電網(wǎng)建設(shè),著力構(gòu)建安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng),為深圳經(jīng)濟社會發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。2016年完成電網(wǎng)建設(shè)投資37.62億元,新建110千伏及以上變電站7座,新增變電容量489.5萬千伏安,新增輸電線路長度230.86千米。
據(jù)悉,深圳高新科技企業(yè)超過8000家,居全國第二位,對電能質(zhì)量要求日益增高。深圳供電局聚焦城市電網(wǎng)當前最突出的電壓暫降、短時中斷等電能質(zhì)量問題,以電網(wǎng)生產(chǎn)實際和客戶需求為導向,從內(nèi)部管理、支撐平臺建設(shè)、技術(shù)支持與服務(wù)等多維度提升電能質(zhì)量,為深圳經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力。
同時,該局2016年還投入扶貧資金149萬元,其中30萬元精準扶貧專項資金入股紫金縣工業(yè)園區(qū),村集體每年可獲4.5萬元分紅,大大提升村民生活水平。