“您好,財(cái)務(wù)下午要去銀行辦事,麻煩您安排下車……”
“您好,質(zhì)量部的打印機(jī)壞了,請您安排維修……”
“您好,有個(gè)文件要下發(fā),需要您趕快校核……”
“您好,下午分局要召開視頻會議,請您幫忙連接會議系統(tǒng)……”
......
像這樣電話,徐艷萍不知道每天要接多少通,在別人眼里這些繁瑣的活兒,卻從未見她抱怨不耐煩過,每次掛完電話,她都是用一種不慌不忙、游刃有余的節(jié)奏,根據(jù)大家的要求,去一件件落實(shí)辦理。
徐艷萍現(xiàn)在水電四局山東沂蒙抽水蓄能電站項(xiàng)目部,是項(xiàng)目綜合管理部主任。她是一個(gè)地地道道的北方姑娘,性格直爽,待人熱情,齊肩短發(fā),身材窈窕,皮膚白皙,氣質(zhì)出眾,走路帶風(fēng),舉手投足間儼然一種精干職場女強(qiáng)人的氣場。今年,是她在水電四局工作的第八個(gè)年頭,八年來,她輾轉(zhuǎn)多個(gè)項(xiàng)目工地,從事過2年的經(jīng)營合同管理以及6年的綜合管理工作,從一名職場小白逐漸成長為項(xiàng)目中層管理骨干,分局綜合管理辦公室隊(duì)伍中的一名佼佼者,從一竅不通的“門外漢”到獨(dú)擋一面的“內(nèi)行人”。八年如一日,她初心不改,將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血奉獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位上盡展一名水電女工的別樣風(fēng)采。
半路轉(zhuǎn)崗 勤學(xué)善思終克難
2013年7月,徐艷萍和大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生一樣滿懷希冀,加入到了水電四局的大軍中。然而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并不像她想象中的那么美好,初到工地,糟糕的工作和生活環(huán)境給了她當(dāng)頭一棒。當(dāng)時(shí)很多和她同期入職的大學(xué)生們都因生活條件艱苦而紛紛申請調(diào)離或辭職,起初的她也曾打過退堂鼓,然而對來自農(nóng)村家庭的她來說,當(dāng)時(shí)對一份工作的珍惜遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過心理上的落差,能吃苦、適應(yīng)力強(qiáng)的她告訴自己,既然選擇了,就要堅(jiān)持,要一直走下去。就這樣,她努力克服一切外部環(huán)境困難,從項(xiàng)目一名經(jīng)營合同部職員開始干起,辦理對下結(jié)算、簽訂對下分包合同、分包商立項(xiàng)資料整理、編制各類經(jīng)營報(bào)表,每天在各種具體的業(yè)務(wù)工作中忙的不亦樂乎。
2015年5月,因工作調(diào)動,她被調(diào)至京沈客專TJ-9標(biāo)二工區(qū)項(xiàng)目工作,根據(jù)項(xiàng)目工作需要,她被安排到項(xiàng)目綜合辦公室從事文書、黨群及行政事務(wù)管理工作,從此開始了她的辦公室職業(yè)生涯。
常言道,隔行如隔山,半路轉(zhuǎn)行搞綜合,初來乍到的她對一切都是那么陌生。她迎來了入職以來最大的挑戰(zhàn),專業(yè)不對口、業(yè)務(wù)一概不知、既無前輩提攜,亦無同事扶持,只能單槍匹馬闖異界。綜合管理部門業(yè)務(wù)范疇廣,工作內(nèi)容雜,涵蓋文書、黨建、人事、宣傳、后勤管理等諸多領(lǐng)域,加上當(dāng)時(shí)京沈高鐵項(xiàng)目正處于施工高峰期,對外宣傳、接待、組織會議、大大小小的行政事務(wù)工作每天兜頭而至,讓她應(yīng)接不暇,焦頭爛額的幾近崩潰。
但是徐艷萍骨子里有著一股子不服輸?shù)捻g勁,她以最快速度調(diào)整好狀態(tài),將自己置于職場新人的起跑線上,從零開始,自我施壓,增加自身工作緊迫感,全身心地投入到陌生而繁雜的辦公室業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探究和應(yīng)對中。她從最基礎(chǔ)的處理文件、起草文件開始,一步一個(gè)腳印,逐步熟悉辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,遇到不懂的不會的,她主動向領(lǐng)導(dǎo)、同行請教,自己默默的揣摩,反復(fù)實(shí)踐,逐步的對綜合業(yè)務(wù)工作逐步上手。
為做好項(xiàng)目黨建工作,她買了諸多專業(yè)書籍,利用空閑時(shí)間孜孜以求,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,應(yīng)用于工作實(shí)踐;為寫好文字材料,她撿拾起擱置多年的文筆,拓寬閱讀面、加碼讀書量,從書籍報(bào)刊和工程報(bào)告上捕捉各類信息,在餐前飯后和睡前晨起時(shí)進(jìn)行碎片化閱讀,與前線工人和技術(shù)人員們進(jìn)行深入交流。就這樣,日復(fù)一日,忘我投入工作。
功不唐捐,轉(zhuǎn)崗不到一年的時(shí)間,她便對綜合管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)駕輕就熟,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在她的努力下處理的井井有條。因工作方面的突出表現(xiàn),徐艷萍于2016年年初被項(xiàng)目部破格提拔為綜合管理部副主任,2017年4月被提拔為項(xiàng)目部綜合管理部主任,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗工作的華麗轉(zhuǎn)身。
統(tǒng)籌兼顧 崗位歷練出能手
雖然在工作方面取得了一些小小成績,但徐艷萍并為因此而驕傲自滿,停滯不前,而是始終自檢自省,不懈追求,以精益求精的態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
想成為一名過硬的“筆桿子”,她認(rèn)為光有文字功底并不夠,還需要掌握企業(yè)內(nèi)外部的大量信息和素材,才能讓自己的寫作更加游刃有余,更加貼近企業(yè)實(shí)際。多年來,她始終堅(jiān)持讀書的良好習(xí)慣,勤學(xué)勤練,筆耕不輟。同時(shí),積極參加項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解工程現(xiàn)場施工實(shí)際,向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員請教現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),了解專業(yè)技術(shù)知識,長此以往,樂此不疲,以保持良好的寫作手感,精進(jìn)自己的寫作技巧。
在項(xiàng)目部納新階段,她提前親自為新來的大學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生、購置生活用品、安排專車接站,并在新成員入駐項(xiàng)目部后對他們的飲食起居悉心關(guān)照、對大家反映的問題及時(shí)解決。雖然入行八年,她卻從不以高位自居,為人謙遜熱情,對新收的徒弟也以平輩相稱,不但在業(yè)務(wù)知識方面傾囊相授,在心理和處事方面也耐心提點(diǎn),循循善誘,亦師亦友。
對于每一份上報(bào)的資料,她總是從內(nèi)容、格式、語句、文字方面一遍遍反復(fù)校核,直到自己滿意為止;對于項(xiàng)目部組織召開的各項(xiàng)會議,她總是提前梳理好會議流程,親自為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好發(fā)言稿、主持詞,布置會場,調(diào)試設(shè)備、會務(wù)服務(wù)每一項(xiàng)都做足了計(jì)劃,并且檢查、檢查、再檢查、確保項(xiàng)目部每一次會議的順利進(jìn)行。
作為一個(gè)綜合管理部門的負(fù)責(zé)人,她把自己比作是項(xiàng)目的“管家”。在工作中,她始終能做到急人所急,想人所想,嚴(yán)格按規(guī)定辦事。她處處為項(xiàng)目著想,節(jié)省開支,精打細(xì)算,一支筆、一桶水都要貨比三家,詢價(jià)及網(wǎng)絡(luò)采購的時(shí)候也盡最大努力壓價(jià),為“家”節(jié)約成本。在日常工作中,會務(wù)接待任務(wù)比較多,她親力親為,樓上樓下到處穿梭著她的身影。
為豐富項(xiàng)目員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)項(xiàng)目凝聚力,增加員工歸屬感與幸福感,營造積極向上的工作氛圍,她總是積極征求項(xiàng)目員工意見,挖空心思,想方設(shè)法組織員工開展豐富多彩的群眾文體活動,無論活動自己是否擅長,她都帶頭參加,在群眾中起到模范帶動作用,以激發(fā)員工參與熱情。
在項(xiàng)目部黨務(wù)工作方面,她始終堅(jiān)持“虛功實(shí)做”的理念,立足于項(xiàng)目建設(shè)和黨員思想實(shí)際開展黨建活動,突出“政治性、針對性、有效性、滲透性”,不搞形式主義,積極推進(jìn)“黨建+”模式,通過黨建+安全、黨建+質(zhì)量、黨建+效益等方式,助力黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合,圍繞項(xiàng)目施工技術(shù)難點(diǎn)成立“技術(shù)攻關(guān)支部”;組織員工圍繞項(xiàng)目管理、減虧扭虧、提質(zhì)增效、風(fēng)險(xiǎn)控制等專項(xiàng)工作開展合理化建議活動;在疫情防控工作上組建“共產(chǎn)黨員志愿服務(wù)隊(duì)”;在勞動競賽活動中成立“共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)”;圍繞工程建設(shè)適時(shí)組織開展“黨員督查”、“黨員身邊無違章”活動;立足工程實(shí)際,組織開展挖掘機(jī)、測量、焊接、電工等各類勞動競賽與技能競賽活動等在促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作方面取得良好成效。
在生活中,她為人隨和,同事所遇任何煩難,只要她能力所及,必定會施以援手;遇到辦事有疑問的咨詢?nèi)藛T,她耐心解答,若有自身不確定或無法解決的,亦及時(shí)聯(lián)系其他專業(yè)人員經(jīng)手。長此以往,獲得項(xiàng)目部上下的交口稱贊。因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出,她曾獲得水電四局2018年度優(yōu)秀工會積極分子、2019年沂蒙電站項(xiàng)目先進(jìn)個(gè)人、第二分局2018、2019、2020年度優(yōu)秀通訊員、2020年公司先進(jìn)新聞宣傳工作者等榮譽(yù)。
甘于奉獻(xiàn) 崗位堅(jiān)守顯擔(dān)當(dāng)
雖為女兒身,卻有男兒般堅(jiān)毅、剛強(qiáng)。
2016年,懷著孕的她仍然堅(jiān)守工地,正常上班,從未遲到早退,也未因此減少工作量,一如往常忙碌,期間她因高強(qiáng)度工作得不到充分的休息和營養(yǎng)的補(bǔ)充,因貧血經(jīng)常頭暈,卻也不顧眾人對她回家待產(chǎn)的規(guī)勸,倔強(qiáng)地照常上班直至臨盆期近,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為項(xiàng)目建設(shè)站好臨產(chǎn)前最后一班崗。
2018年,她和丈夫因工作原因,進(jìn)入了不同的項(xiàng)目,孩子只能拜托給父母幫忙照看,一家三口人分居三地,對一名妻子、一名母親來說,心理備受煎熬,而最終抉擇再三還是選擇了投入新項(xiàng)目。她夜以繼日地奔波忙碌,將對家庭,對孩子因虧欠衍生出的自責(zé)默默封存,將全部心力傾注于項(xiàng)目建設(shè)中,將滿腔思念寄情于山水之間。
2021年春節(jié),她積極響應(yīng)項(xiàng)目“就地過年”號召,帶頭選擇留下。為了讓留守的職工和工友,安心、舒心、放心、開心地過好年,她積極主動同項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)一起商討,采取了一系列暖心舉措,全方位關(guān)愛留守人員,提前半月就開始著手準(zhǔn)備,囤年貨,拉燈帶、掛燈籠,洋溢濃厚的新春喜慶氛圍;除夕夜組織員工一同吃年夜飯,看春晚,并組織開展豐富多彩的文化活動,用真心實(shí)意的溫情驅(qū)散了嚴(yán)冬的酷寒。熱鬧的節(jié)日氛圍緩解了員工們的思鄉(xiāng)之情,濃厚的歸屬感彌補(bǔ)了難以團(tuán)聚的遺憾。
自入職以來,因走過的項(xiàng)目綜合管理部門成員少,她幾乎一人獨(dú)自承擔(dān)部門全部工作,超額的工作量與艱苦的工作環(huán)境未曾壓垮她的心志,她沒有絲毫抱怨與懈怠,而是以全副精力投入到項(xiàng)目工作中,在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性”的日常事務(wù)中,有條不紊的處理好各種事務(wù),扎實(shí)認(rèn)真的為生產(chǎn)一線做好服務(wù)工作。
今年八月,在沂蒙抽水蓄能工程接近尾聲之際,我來到了項(xiàng)目部,見她依然在辦公室和工程一線奔走,未因項(xiàng)目即將竣工而有半分懈怠,恍然間似乎看到當(dāng)年那個(gè)剛?cè)肼毜呐⒆樱瑤е磺粺岢琅c一身倔強(qiáng),向布滿荊棘的前路招手。
八載風(fēng)雨,平和了她的激進(jìn),磨礪了她的意志,提煉了她的才干,始終如一的,是她未曾磨滅的毅力,與不曾更改的初衷。
她是水電四局女工的縮影,于平凡的崗位上造就了自己的不凡,就像山間的朝霞,縱使天氣陰晴不定,也依然會在每個(gè)清晨,如常地散發(fā)出自己的光亮。
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