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國電投南陽熱力:聚焦細節(jié) 不斷推進民生服務(wù)水平

發(fā)布時間: 2020-01-14   來源:中國電力網(wǎng)  作者:本站編輯

中國電力網(wǎng)訊   近日,南陽地區(qū)氣溫持續(xù)走低,國電投南陽熱力采取有力措施,不斷強化熱力站所精細管理,全力提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平,履行央企社會民生責(zé)任。

組織優(yōu)化管理“大討論”。該公司各供熱服務(wù)所、責(zé)任專工匯集一室,分別匯報近期轄區(qū)運維、服務(wù)情況,并集思廣益,通過數(shù)據(jù)進行比對分析,直面困難、闡述觀點、剖析問題,尋找解決的辦法,就推行站所優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對標(biāo)促進管理、優(yōu)化熱網(wǎng)運行調(diào)度、實現(xiàn)站點智能等進行交流,制定可行措施,針對能耗較大的熱力站,會議要求各班組嚴查跑冒滴漏現(xiàn)象,并加強違規(guī)用熱稽查工作,以期提高用戶滿意度。

嚴格站所數(shù)據(jù)管理。該公司對所轄各熱力站水、電、熱表相關(guān)數(shù)據(jù),采取遠傳記錄和就地抄錄即時同步進行,對不相符項,及時校核、糾偏。所采集數(shù)據(jù)錄入報表,由抄錄人、供熱站所負責(zé)人、運維單位主管領(lǐng)導(dǎo)三級簽字確認,通過指定聯(lián)絡(luò)人報生產(chǎn)部門統(tǒng)計存檔,對延滯、遺漏、弄虛作假,按照制度從嚴從重處理。

強化站內(nèi)安全巡檢。該公司安全生產(chǎn)部對供熱片區(qū)中的換熱站進行安全巡檢,檢查換熱站內(nèi)的衛(wèi)生情況、安全狀況,落實站內(nèi)“兩票三制”與安全記錄情況,做到問題早發(fā)現(xiàn)早處理,保證各個換熱站安全運行。

查隱消缺增溫提效。為有效解決供熱轄區(qū)內(nèi)不熱區(qū)域和低溫戶,該公司持續(xù)開展專項會戰(zhàn),按照系統(tǒng)調(diào)控、室內(nèi)管網(wǎng)堵塞、房屋建筑等造成低溫不熱原因,分門別類進行梳理,組成“技師團”,開展“大會診”,該公司檢修人員增加夜班力量,對用戶反映的問題及時上門服務(wù),對用戶室內(nèi)問題造成的不熱進行用熱指導(dǎo),集中技術(shù)力量攻關(guān)克難,實現(xiàn)查隱消缺增溫提效。

      關(guān)鍵詞: 南陽熱力

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