“你們長年累月隨叫隨到，我代表老人說聲謝謝！”11月4日21時，福建浦城縣九牧鎮(zhèn)九牧敬老院院長連忠洪拉著國家電網(wǎng)福建電力（浦城姚孔德）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長姚孔德的手，感激地說道。當(dāng)晚，敬老院一位老人發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生間的電燈不亮了，便打電話向黨員服務(wù)隊求助。姚孔德立即帶隊到敬老院檢查，很快就更換了老化線路并裝上了新燈泡。
國家電網(wǎng)福建電力（浦城姚孔德）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立于2014年4月，現(xiàn)有隊員20名。隊長由連續(xù)28年為38位困難老人交電費，并獲得“中國好人”稱號的姚孔德?lián)巍｜h員服務(wù)隊承擔(dān)著503個自然村3.4萬客戶的用電咨詢、應(yīng)急搶修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、扶弱幫困等工作。4年多來，黨員服務(wù)隊認真踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，堅持有求必應(yīng)、有難必幫，成為閩北山區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
主動上門服務(wù)保障農(nóng)戶豐收
11月2日下午，浦城縣富嶺鎮(zhèn)雙田村村民劉阿旺站在田邊急得直跺腳，看到身穿紅色馬甲的黨員服務(wù)隊隊員迎面走來，便大喊道：“你們來得太及時了，快幫我檢查一下烤干機，3萬多公斤的谷子還在烤箱里呢！”由于近段時間陰雨綿綿，村民們紛紛把谷子送到烤干廠加工。沒想到電機突然不轉(zhuǎn)了，劉阿旺檢查了半天也沒找到故障原因。
簡單了解情況后，隊員章菊生、曾強立即對廠內(nèi)線路展開檢查。通過逐段排查，隊員們發(fā)現(xiàn)，刀閘安裝在工廠后面的菜地上，其中一條火線被不明動物咬斷造成電機無法運轉(zhuǎn)。查出故障原因后，兩人僅用十幾分鐘就解決了問題，烤干機重新轉(zhuǎn)起來。劉阿旺說：“你們的服務(wù)太貼心了，幫了我大忙?！?/span>
浦城是福建省產(chǎn)糧大縣。為了更好服務(wù)糧食生產(chǎn)企業(yè)和種植大戶，黨員服務(wù)隊采取分片管理、具體到人的方式，向村民發(fā)放服務(wù)卡，承諾24小時隨時上門解決用電問題。
“要不是供電企業(yè)的黨員服務(wù)隊及時、主動為我安裝臨時抽水灌溉線路，今年種的薏米就要絕收了?！?0月10日，浦城縣官路鄉(xiāng)高門村的種植大戶張智民在鄉(xiāng)政府組織的意見征求大會上說道。8月中旬，高門村出現(xiàn)了嚴重干旱。黨員服務(wù)隊主動上門架設(shè)抽水線路，確保張智民種植的薏米豐收。2018年以來，黨員服務(wù)隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動上門服務(wù)61人次，解決實際問題38次，排除安全隱患12次。
深入學(xué)校鄉(xiāng)村宣傳安全用電
“掌握正確的心肺復(fù)蘇知識，能在關(guān)鍵時刻救命。今天，我們給同學(xué)們講解緊急救護知識……”10月8日，黨員服務(wù)隊來到浦城縣楓溪鄉(xiāng)小學(xué)宣傳安全用電和觸電急救常識。隊員莊志偉帶著模具現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生實際操作方法，并向?qū)W校贈送了鉛筆、文具盒、筆記本等學(xué)習(xí)用品，以及《太陽能——金色的力量》《現(xiàn)代電力與智能電網(wǎng)》等書籍340冊。楓溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長張小紅說：“楓溪是浦城縣最偏遠的鄉(xiāng)，交通落后。黨員服務(wù)隊爬山涉水來到這里傳授救護知識很有必要，太感謝了！”
近年來，黨員服務(wù)隊定期開展科普進學(xué)校、進鄉(xiāng)村活動，大力宣傳安全用電知識，取得了良好效果。9月6日，家住盤亭鄉(xiāng)深坑村的周仁壽對姚孔德說：“是你們救了我老伴兒一命，我特地來感謝的！”原來，周仁壽蓋新房時，一臺挖掘機不小心把電桿上的一根火線撞斷跌落在地。周仁壽的老伴兒隨手拿起一根鋼筋上前挑電線，被前來走訪的姚孔德及時制止了?！叭绻吹接须娋€落地，不能用鐵之類的東西去觸碰，只能用干燥的木棍。”隨后，姚孔德耐心、詳細地向兩位老人講解了安全用電知識。
兩年來，黨員服務(wù)隊分別到萬安、九牧等12所學(xué)校和16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦各類宣傳活動56場次，發(fā)放安全用電宣傳手冊4萬余份。
不忘初心點亮萬家燈火
“你們快來，有基電桿要倒了，我家的房子會被砸的?！?0月28日，姚孔德接到九牧鎮(zhèn)高步亭村村民劉占陸的報修電話后，帶領(lǐng)3名隊員立即趕往現(xiàn)場。高步亭村自從改了村道以后，只剩下劉占陸一戶人家。當(dāng)日，一輛農(nóng)用車撞上0.4千伏017號桿，造成電桿傾斜，隨時有倒桿危險。劉占陸的房子就在這基電桿下方，情況危急。姚孔德首先用軟繩固定好電桿，然后組織人員移桿、重新架線。傍晚，劉占陸家的電燈終于亮了。
聞訊趕來的九牧村黨支部書記許顯云說：“沒想到，為了我村一戶人家的用電，你們這么盡心盡力。這種默默奉獻、為民服務(wù)的精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣！”成立以來，黨員服務(wù)隊的足跡踏遍了浦城縣所有角落，為許多深山的獨戶人家送溫暖、獻愛心，保障村民安全可靠用電。4年的時間里，隊員們在供電服務(wù)的“長征”路上，總行程超過12萬公里。
“孔德，我家的電飯煲又不能煮飯了，幫我看看吧！”10月17日晚，下班回家后剛端起飯碗的姚孔德接到了九牧鎮(zhèn)孤寡老人張朝滿打來的電話。他放下碗筷，叫上隊員吳永生、姚愉愷立即趕到張朝滿家中。隊員們不僅幫老人修好了電飯煲，還把室內(nèi)的線路仔細檢查了一遍，更換了損壞的燈泡、開關(guān)和插座。剛走出張朝滿家，九牧新村殘疾老人余德富打來電話說家里突然斷電了。姚孔德又帶隊急匆匆趕到老人家中檢查，原來是線路老化引起短路。隊員們更換了線路，為老人安裝了節(jié)能燈。從余德富家中出來，已是深夜22時。
黨員服務(wù)隊深入社區(qū)、村組結(jié)對幫扶困難群眾，4年多來，為102位孤寡老人建立了幫扶檔案，主動上門消除安全隱患57處，免費更換開關(guān)和插座181個、老化線路4243米，受到社會各界好評。浦城縣福利院院長關(guān)斌說：“姚孔德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊是一支胸懷大愛的隊伍，傳遞了正能量。”九牧鎮(zhèn)黨委書記馬麗紅說：“黨員服務(wù)隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心幫助讓村民的生活更幸福、更溫暖。希望這樣的隊伍越來越多，帶動更多人參與到志愿服務(wù)中來?！薄鞍褱嘏偷角Ъ胰f戶是我們的初心，為了這個目標(biāo)，再苦再累也值得。”姚孔德說。
主辦單位：中國電力發(fā)展促進會 網(wǎng)站運營：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線：400-007-1585
項目合作：400-007-1585 投稿：63413737 傳真：010-58689040 投稿郵箱：yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》編號：京ICP證140522號 京ICP備14013100號 京公安備11010602010147號
