8月20日，歷時四個月、經(jīng)六個階段、累計集中授課十五天，大唐湖南分公司2018年內部培訓師培訓班圓滿完成了全部培訓課程。經(jīng)遴選考核，來自該公司系統(tǒng)10家基層單位的49名參訓人員獲得了“內部培訓師”稱號，其中15名內訓師因表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異被授予“優(yōu)秀內部培訓師”榮譽稱號。

“加快內部培訓師的培養(yǎng)，就是為提能轉崗培訓提供核心骨干，為促進提能轉崗培訓提升品質奠定基礎?！痹摴九嘤柟ぷ髫撠熑酥赋?，針對湖南分公司各基層企業(yè)內訓的現(xiàn)狀和培訓資源的需求，加快提升員工綜合素質，實現(xiàn)“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略目標，內部培訓師的選拔、培養(yǎng)和使用必須先行一步。

審時度勢順勢而為

企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開人才的持續(xù)開發(fā)和培養(yǎng)。2016—2017年，該公司組織或參與的培訓項目中內部培訓項目占比96%，加強企業(yè)內部培訓、開發(fā)優(yōu)質培訓項目是培養(yǎng)人才和提升員工技能水平的重要途徑。

受國家政策緊縮和發(fā)電行業(yè)上下游市場不平衡的影響，該公司正面臨著巨大的經(jīng)營和生存困境，“人口多，人才少”的問題進一步突顯。2018年，該公司黨委明確提出“扭虧保殼”和“轉型發(fā)展”兩大中心工作，要求進一步加快員工適應企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)提能轉崗的步伐。在大幅度縮減成本費用的環(huán)境下，該公司培訓費用不降反增，進一步體現(xiàn)了該公司黨委對員工培訓工作的重視，同時也對人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。

該公司人力資源部通過廣泛調研，發(fā)現(xiàn)各基層企業(yè)內部培訓質量和效果堪憂，很重要的一個原因是內部優(yōu)質師資力量匱乏，而外聘師資又不能將理論知識緊密聯(lián)系生產(chǎn)實際，當務之急要從改善、優(yōu)化內部師資水平入手，培養(yǎng)一支既懂專業(yè)技術，又掌握授課技巧的專業(yè)內訓師人才隊伍。

經(jīng)統(tǒng)籌策劃，4月16日，該公司正式啟動內部培訓師培訓。本次培訓面向該公司系統(tǒng)內的管理人員、生產(chǎn)骨干、班組長、專工及具有一技之長的技術人才、培訓基地專職老師等進行公開選聘。11家基層企業(yè)通過員工自愿報名、內部試講、講課比賽等方式，從257名報名人員中選拔出57名推薦人員。該公司人力資源部組織專家對推薦人員進行了5分鐘試講及資格審核后，最終確認57名學員全部參加培訓。

因材施教  科學管理

8月20日，學員們以各自優(yōu)異的匯報表演，圓滿完成了培訓班的全程課程任務， 9個專業(yè)小組開發(fā)出的守護生命線(輸煤皮帶機常見故障及處理)、一查二誦三操作(如何有效防治電氣誤操作)、滾蛋吧!缺陷君(火電廠設備缺陷管理)、電流互感器的入職體檢(電流互感器極性的檢驗方法)、這廂有“禮”(職業(yè)禮儀)等9個標準化課件一一精彩呈現(xiàn)。

此次培訓是該公司投入最多、歷時最長的內訓師培訓。為了保證內訓師培訓課程科學、高效，該公司人力資源部聘請了內訓師培訓經(jīng)驗豐富的專業(yè)咨詢機構進行課程設計，并與咨詢公司反復溝通，根據(jù)實際需要和人才培養(yǎng)規(guī)律，將整個培訓劃分為全面甄選、課程設計與開發(fā)、輔導提升、進階提升、進階輔導提升、通關演練及匯報評審6個階段。每個階段采取“課堂面授+研討交流+試講演練+評審考核”模式，學員邊學習邊討論邊演練，在課程設計與制作、素材資源配置、表達能力、授課技巧、教學形式等各方面都取得了長足進步，課程講授能力和開發(fā)技巧得到大幅提高。

本次培訓的學員中88%來自生產(chǎn)一線崗位，其中80、90后35人，他們朝氣蓬勃，思維活躍；60、70后22人，他們成熟穩(wěn)重、生產(chǎn)經(jīng)驗豐富。該公司將學員按專業(yè)分為繼保、燃運、集控、設備、電氣、熱工、化學、水電、管理等9個小組，中青年搭配互相取長補短。通過專業(yè)分組管理，充分利用了骨干人員的專長優(yōu)勢，有利于各專業(yè)標準課程的設計與開發(fā)，同時也架起了各單位專業(yè)間溝通交流的橋梁。培訓期間，學員們給自己的小組取了各具特色的小名，如繼保聯(lián)盟、“七天”大圣、八大金剛等等。

“這位學員回答得非常好，給他加3分！”“夏曙光同學表現(xiàn)得怎么樣？要不要給他加分？”這是課堂上老師與學員間最平常不過的對話。

為鼓勵學員踴躍參與課堂問答及授課實踐，本次培訓班量身定制了學員積分管理辦法，學員總得分由甄選成績、階段積分、匯報表演成績分別按10%+50%+40%的比例匯總計算，總得分及格的學員才能順利結業(yè)取得合格證書，總得分排序在前25%的授予“優(yōu)秀內部培訓師”榮譽稱號，其中階段積分根據(jù)學員課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)完成情況獲得，為了在總得分榜上拔得頭籌，學員們常常為了搶答問題爭得“頭破血流”，課堂氛圍熱情，培訓效果顯著。

授課演練是本次培訓中布置給學員們的課后作業(yè)，目的就是要確保學員們能夠將所學的知識融會貫通，學以致用。培訓期間，正值湘潭發(fā)電公司為廣東大唐國際雷州發(fā)電有限責任公司的員工開展生產(chǎn)準備培訓，既是潭電公司發(fā)電部主值又是內訓師培訓班學員的梁軍主動請纓授課，將培訓時所學技巧悉數(shù)用上，課前她細心搜集案例數(shù)據(jù)，精心制作課件；課堂上她氣場十足、“火力全開”，授課條理清晰，理論與實際結合緊密，牢牢抓住了學員們的注意力，在出色地完成課后作業(yè)的同時收到雷州發(fā)電公司參培員工的一致好評。

以點帶面全面提升

習近平總書記曾強調指出，“發(fā)展是第一要務，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力?！崩羁藦娍偫硪蔡岢?，要支持企業(yè)大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，盡早實現(xiàn)“人口紅利”向“人才紅利”轉變。

今年該公司提出，要建設充分適應提能轉崗緊迫要求的高素質員工隊伍。全力推進提能轉崗培訓，深入開展內外部人才需求分析，精準編制綜合性培訓計劃，探索推廣外出運維人員高效培訓模式，對接項目精準培養(yǎng)對口人才，大力開展重點專業(yè)技術人才培養(yǎng)，狠抓全員基礎培訓，加快“一專多能”和關鍵生產(chǎn)崗位人才培養(yǎng)，全力補足各專業(yè)人才缺口，有效保障“對內安全生產(chǎn)保穩(wěn)定，對外運維項目創(chuàng)精品”雙重目標的實現(xiàn)。

下一階段，該公司將繼續(xù)加快員工“提能轉崗走出去”的各項決策部署，不斷加強內訓師的選拔、培養(yǎng)和隊伍建設工作，以點帶面，全面提升企業(yè)內訓質量和水平，以實踐促進內訓師成長，進一步加強和優(yōu)化內訓師管理，完善內訓師成長及授課檔案；以內訓師標準化課件為藍本，引導內訓師創(chuàng)新課件載體，融入實際需求，編制標準化課件，打造精品內訓課程；以“崗位基礎課”夯實全員基礎、“專業(yè)公開課”促進一崗多能，致力打造契合企業(yè)發(fā)展的“雙課”內訓模式。