本網(wǎng)訊 從1956到2016,從原來(lái)的公司總務(wù)科到現(xiàn)在的公司后勤服務(wù)部,雖然名稱(chēng)幾經(jīng)更迭,但“為生產(chǎn)服務(wù)、為一線服務(wù)”的宗旨始終未變;雖然人員換了一茬又一茬,但“恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)”的理念始終未變;雖然從單一無(wú)償?shù)暮笄诜?wù)轉(zhuǎn)型成多元有償?shù)奈飿I(yè)管理,但“始于至高標(biāo)準(zhǔn)、止于至優(yōu)評(píng)價(jià)”的目標(biāo)未變;雖然做著公司最繁雜的瑣事,但“我為人人、舍我其誰(shuí)”的情懷未變……
公司后勤服務(wù)部(同時(shí)也是一級(jí)法人機(jī)構(gòu):株洲銀源物業(yè)管理有限公司),目前共有全民員工66人(其中4人年內(nèi)將退休,3人長(zhǎng)期病休),下設(shè)九個(gè)部門(mén)(班組),承擔(dān)著從廠區(qū)到小區(qū)、從后勤保障到綜合利用、從員工的“吃、住、行”到廠區(qū)(小區(qū))的綠化、從調(diào)度樓保潔到灰壩管理、從托管資產(chǎn)的保值增值到攸能的后勤保潔服務(wù)等待,林林總總包羅萬(wàn)象的瑣碎事務(wù)和工作。
每天早上的7點(diǎn)零5分,負(fù)責(zé)接送員工上班的通勤車(chē)會(huì)準(zhǔn)時(shí)等候在河西熹悅花都小區(qū)正門(mén)口,開(kāi)始一年365天不間斷、每天8趟的往返,直至零點(diǎn)20分最后一趟接送運(yùn)行員工回家,十幾年里迎來(lái)送往、風(fēng)雨無(wú)阻;每天早上的6點(diǎn)半鐘,為避開(kāi)交警路政的稽查,運(yùn)送廠區(qū)垃圾的車(chē)輛會(huì)準(zhǔn)時(shí)從廠內(nèi)開(kāi)出,將工業(yè)垃圾送至12公里遠(yuǎn)的堆場(chǎng);已經(jīng)奔忙了多年的灑水車(chē),每天仍在不知疲倦地沖洗著廠區(qū)道路,在小區(qū)或食堂停水時(shí)還要擔(dān)負(fù)送水保生活的任務(wù);為讓生產(chǎn)運(yùn)行一線的干部員工能夠正常就餐,每天上午11點(diǎn),食堂把送往廠內(nèi)的飯菜選配好送去,再接著做食堂窗口服務(wù)工作;下午4點(diǎn)半到5點(diǎn)為晚餐,同樣的工作還要再重復(fù)一次。凌晨一點(diǎn)半,再為廠區(qū)5-6個(gè)點(diǎn)的運(yùn)值人員送去夜餐,周而復(fù)始、年復(fù)一年。食品的衛(wèi)生和安全始終是他們的牽掛,食材的新鮮和飯菜的可口始終是他們的堅(jiān)守。華馨家園(白石港生活區(qū))居住的大多是勞服公司下崗集體職工,配電房設(shè)備及線路老化,損耗驟增(每月約6、7百度電),時(shí)常超負(fù)荷跳閘,但只要后勤服務(wù)的同志們接到故障電話,就會(huì)在第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)努力維護(hù)維修,以盡可能減少?gòu)V大下崗集體職工生活的不便。
調(diào)度樓的每一個(gè)樓層、每一個(gè)角落、每一個(gè)衛(wèi)生間、每一個(gè)雜物室,每天都會(huì)看到保潔女工們辛勞的身影;即便是整個(gè)大樓人員下班了,仍能看到他(她)們?cè)诿β担簶菍永謇泶虬⑿l(wèi)生間沖洗、換紙、添加洗手液、補(bǔ)充桶裝飲用水等等,看似單調(diào)但每天必須重復(fù)的工作,漏掉其中的任何一環(huán),都將給在樓內(nèi)辦公的干部、員工帶來(lái)不適和不便,正是因?yàn)樗齻冇盟齻冎芏鴱?fù)始簡(jiǎn)單而執(zhí)著的方式,保障著株電公司指揮中樞的潔凈和明亮!
銀馨家園,這個(gè)位于賀嘉土的株電公司最老的生活小區(qū),由于大多數(shù)樓幢都已建成近30年,房屋漏水、下水道堵塞已成常態(tài),但同志們?nèi)栽跊](méi)有房屋維修基金的情況下盡量予以修復(fù);由于外來(lái)戶(hù)越來(lái)越多,使小區(qū)居民成份越來(lái)越復(fù)雜,鄰里糾紛、防火防盜、拒交物管費(fèi)、車(chē)輛亂停亂放、甚至養(yǎng)狗種菜等等,讓從事小區(qū)管理的同仁每一天都是頭緒萬(wàn)千、忙于應(yīng)對(duì),但他們并沒(méi)有退縮、更沒(méi)有懈怠,每一件事都在設(shè)法解決,每一個(gè)困難都在努力克服。由于小區(qū)位于繁華地帶,加之有3個(gè)進(jìn)出通道,外來(lái)人員和車(chē)輛不按要求辦理進(jìn)門(mén)手續(xù)而野蠻沖撞時(shí)有發(fā)生,面對(duì)謾罵甚至毆打,我們的安保人員既要耐心細(xì)致的說(shuō)明,又要顧全大局的忍受,真的不容易!
2015年4月,根據(jù)上級(jí)公司安排,電力醫(yī)院被要求用一年的時(shí)間逐步萎縮,由于其醫(yī)療職能的減少,中藥、病理檢查、住院吊水、理療等等項(xiàng)目都已取消,到目前為止只剩門(mén)診和拿西藥,從而造成了職工及家屬就診的不便,由于他們不明真相也就難免牢騷不斷,留守醫(yī)院的同志們既要承受誤解還要盡心診療,因?yàn)榫人婪鰝奶炻氃谥沃ㄋ﹤儯?br/>
后勤服務(wù)部(銀源物業(yè))的證照年檢(審)、工資發(fā)放、文件打印、保管及上傳下達(dá)、會(huì)議的通知和組織、人力資源、整章建制、倉(cāng)庫(kù)保管、迎來(lái)送往等等工作,都落在了4名工作人員身上,每個(gè)工作日,她們都在不停息的干著。
作為一個(gè)點(diǎn)多面廣職責(zé)眾多的實(shí)體部門(mén),安全始終是后勤服務(wù)部不忘的牽掛,為此也設(shè)立了一名專(zhuān)職安全主管。關(guān)山寺儲(chǔ)灰壩、綜合利用產(chǎn)品(灰、膏)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、各物管小區(qū)等等所轄范圍的安全能否得到保障;每年兩次的春、秋季安全大檢查是否有恙,無(wú)一不使得主管安全的同志們?nèi)缏谋”⑷缗R深淵,查隱患——堵漏洞——提舉措——促整改——做總結(jié),為穩(wěn)固主業(yè)的安全文明生產(chǎn)大局盡心盡力、一絲不茍!
熹悅花都,一個(gè)與時(shí)代同步的優(yōu)美生活小區(qū),為株電公司廣大員工提供了宜居的生活環(huán)境。然而一些別墅住戶(hù)違反物管規(guī)定,將自有住房擅自加層,我們的管理人員多次上門(mén)規(guī)勸并多次下達(dá)書(shū)面整改通知;為解決小區(qū)日漸增多的私家車(chē)亂停亂放的問(wèn)題,根據(jù)政府的相關(guān)文件,熹悅花都管理處提出了依規(guī)收費(fèi),盡管所收費(fèi)用又全部用于了小區(qū)的物業(yè)管理支出,但仍舊得不到一些車(chē)主的理解,爭(zhēng)吵、拖延拒交的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作難度非常大,但他們從沒(méi)有放棄,也沒(méi)有抱怨,依然堅(jiān)守在崗位上!
2015年元月,公司根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署將綜合利用產(chǎn)業(yè)整體從湖南銀源投資股份有限公司剝離,收歸主業(yè)且隨即并入后勤服務(wù)部(銀源物業(yè))管理,后勤服務(wù)部即成立恒力產(chǎn)業(yè)部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)粉煤灰的生產(chǎn)(分選)和石膏的收集,并所有與其相關(guān)的設(shè)備由該部負(fù)責(zé)維護(hù)維修。同時(shí)還要兼顧關(guān)山寺儲(chǔ)灰壩的監(jiān)管,2名管理人員帶領(lǐng)著51位員工擔(dān)負(fù)著粉煤灰和石膏兩個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修、產(chǎn)品質(zhì)檢、過(guò)磅發(fā)貨、安全文明生產(chǎn)等等工作,還有7名員工全年輪流值守在儲(chǔ)灰壩上。他們?cè)谡{(diào)和灰下灰斗安裝PVC擋板,防止灰水四溢而污染廠內(nèi)環(huán)境;在干灰散裝頭上方安裝可移動(dòng)的鎖扣安全帶的滑輪,以方便裝灰司機(jī)在車(chē)頂開(kāi)啟艙蓋時(shí)安全行走;在每天早上七點(diǎn),將干灰生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地沖洗干凈,為主業(yè)安全文明生產(chǎn)、為客戶(hù)前來(lái)拖貨營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境;在關(guān)山寺儲(chǔ)灰壩道閘安裝監(jiān)控?cái)z像頭,全天候管控貨運(yùn)車(chē)輛及經(jīng)來(lái)人員、每天巡視檢查用灰單位是否越過(guò)紅線、是否違規(guī)在干灘取灰,在盡可能保證灰壩不發(fā)生坍塌和環(huán)境污染的前提下,合理取灰、安全取灰;在原有磅房基礎(chǔ)上改建擴(kuò)建,使大噸位半掛車(chē)能進(jìn)株電公司裝運(yùn)干灰,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;為穩(wěn)定生產(chǎn)、盡可能多產(chǎn)(多銷(xiāo))灰膏,他們365天與主業(yè)生產(chǎn)同步進(jìn)行,朝著零濕排、零傷亡、零故障的目標(biāo)不懈努力!
從部門(mén)年度全面計(jì)劃管理的編制、到薪酬考核分配辦法的起草;從綜合利用產(chǎn)品(灰、膏)的銷(xiāo)售、從部門(mén)所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;從銀源物業(yè)所有的招投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)辦、到部門(mén)所有物資的采購(gòu);從部門(mén)所有(銷(xiāo)售、采購(gòu)、項(xiàng)目、維修)合同的商談?dòng)喠?、到?fù)責(zé)主業(yè)托管資產(chǎn)的保值增值;這個(gè)只有5位全民員工的部門(mén),承擔(dān)著計(jì)劃發(fā)展、物資采購(gòu)、資產(chǎn)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)核算、薪酬調(diào)控的諸多職能,作為后勤服務(wù)部和銀源物業(yè)的中樞部門(mén),為確保整個(gè)系統(tǒng)正常、有序的運(yùn)轉(zhuǎn),計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部的員工們孜孜不倦!
的確,銀源物業(yè)的管理層是辛勞的,這種辛勞不僅僅是要在當(dāng)前株電較為嚴(yán)峻的形勢(shì)下推動(dòng)所有工作的順利開(kāi)展,而且所有工作的統(tǒng)籌還要盡可能把綜合利用、后勤服務(wù)、物業(yè)管理三者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),5人領(lǐng)導(dǎo)班子,生產(chǎn)副主任去年10月在頗有成效地分管恒力產(chǎn)業(yè)部10個(gè)月后,作為株電公司優(yōu)秀中層干部被選派去茶陵扶貧至今。物業(yè)副主任不僅僅要分管三個(gè)物業(yè)小區(qū),還要時(shí)刻關(guān)注食堂、單身公寓(含招待所)的菜品及服務(wù)質(zhì)量,無(wú)微不至在照顧著所有就餐員工的胃口,同時(shí)還要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司要求的“三供一業(yè)”整體移交工作。經(jīng)營(yíng)副主任不僅僅要擔(dān)負(fù)銀源物業(yè)創(chuàng)利的重任,還要兼顧株電公司供熱項(xiàng)目和電力市場(chǎng)調(diào)研的工作,忙里忙外、忙前忙后,盡自己最大努力任勞任怨地付出。支部書(shū)記本應(yīng)專(zhuān)職從事部門(mén)黨務(wù)、思政工作,但由于部門(mén)事務(wù)確實(shí)太多,也不得不兼管著廠區(qū)、大樓、恒力、醫(yī)院四個(gè)下屬部門(mén),經(jīng)常就是四個(gè)點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),去發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題。
身為后勤服務(wù)部的主任和銀源物業(yè)公司的法人代表,部門(mén)領(lǐng)頭人既要統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)好所有的后勤服務(wù)和物業(yè)管理工作,又要牢牢抓住綜合利用產(chǎn)業(yè)這條主線,因?yàn)樗P(guān)系到株電公司的社會(huì)效益、環(huán)保效益和經(jīng)濟(jì)效益;關(guān)系到是否與主業(yè)的安全文明生產(chǎn)同步;關(guān)系到為輔業(yè)創(chuàng)利增收、為主業(yè)分憂解難;關(guān)系到銀源物業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。由于同時(shí)還兼任著銀能工程公司的法人代表,且是在其非常時(shí)期走馬上任,面臨的很多問(wèn)題要梳理、要應(yīng)對(duì)、要協(xié)調(diào)、要解決;不僅如此還要力爭(zhēng)創(chuàng)收、力爭(zhēng)贏利……,這一年里讓他殫精竭慮,身心俱疲,但他咬著牙,挺住了!不僅使其逐步走上了正軌,而且還進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)。他在用一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的信念,頑強(qiáng)支撐著一個(gè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存的實(shí)體!
多年來(lái),后勤服務(wù)前赴后繼、無(wú)怨無(wú)悔的付出,是在力求著盡善盡美: 一年1095次盡可能按時(shí)送生產(chǎn)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的飯菜;株電調(diào)度樓34個(gè)男女衛(wèi)生間,盡可能沒(méi)有一個(gè)有異味;員工食堂一年730餐中、晚飯,盡可能每一頓都香甜可口;生產(chǎn)、辦公區(qū)域5個(gè)門(mén)崗的電動(dòng)門(mén)或欄桿盡可能正常開(kāi)啟以保持通暢;3個(gè)生活小區(qū)的住戶(hù)盡可能不停水不斷電;生產(chǎn)區(qū)域和調(diào)度樓的垃圾盡可能每天及時(shí)清理運(yùn)走;通勤車(chē)每天接送員工上、下班盡可能正點(diǎn)到位;廠區(qū)幾十個(gè)桶裝水飲用點(diǎn)盡可能不斷供。不盡的努力,只為保障株電公司的安全文明生產(chǎn)、只為廣大員工有良好的工作和生活環(huán)境、只為株電公司能早日重現(xiàn)風(fēng)采!
自綜合利用產(chǎn)業(yè)整體并入后勤服務(wù)部以來(lái),它依舊保持著年超2000萬(wàn)收入、分公司系統(tǒng)綜合利用率第一、噸灰均價(jià)名列前茅的驕人業(yè)績(jī);它是株電公司“價(jià)值思維、效益導(dǎo)向”的踐行載體、是實(shí)實(shí)在在為主、輔兩業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益的績(jī)效平臺(tái)、是主業(yè)擺脫困境不可或缺的后備動(dòng)力,毫無(wú)疑問(wèn),它將繼續(xù)義無(wú)反顧地為主業(yè)節(jié)能減排、為輔業(yè)創(chuàng)利增收而增光添彩、加力助威?。嗡?guó)Q)