為了全面提高員工社保信息和使用知曉度,加大對社會保險政策法規(guī)的認知力度,進一步讓員工了解企業(yè)福利,王坪發(fā)電公司人力資源部做足“功課”,多渠道、多形式對社??ㄟM行宣傳,將事關(guān)員工養(yǎng)老退休、生病就醫(yī)、生育報銷等社保知識推送到員工手中。
提前進行社??ㄞD(zhuǎn)移備課。由于王坪發(fā)電公司社保在懷仁縣駐地新開戶,轉(zhuǎn)移人員多、轉(zhuǎn)移關(guān)系復雜、人員調(diào)動頻繁是首當其沖的問題,該公司人力資源部精心籌劃,分門別類,在與當?shù)厣绫C構(gòu)協(xié)商的同時,調(diào)動人員直接與員工原單位社保業(yè)務人員進行對接,將個人帳戶和參保信息及時轉(zhuǎn)移銜接,保證員工利益不受損、參保信息不中斷;新入職員工在入廠培訓期間,利用業(yè)余時間,收集新員工資料,到當?shù)厣绫=?jīng)機構(gòu)現(xiàn)場查詢個人社??ㄐ畔顟B(tài),一一與員工當面核對,當面咨詢本人意見,在辦理業(yè)務的同步,對社??ㄖR進行答疑解惑,在領(lǐng)取社??〞r,將“社??ㄓ每ㄐ〕WR”卡片同時發(fā)放,告知員工社??ㄈ绾尉S護、怎樣掛失。
互動開展社??ㄞk理課程。由于山西省各地市參保的社保機構(gòu)與合作銀行各有不同,涉及到員工是否需要新辦卡,如何能夠快速辦理社保卡,怎樣讓員工盡快使用社保卡的問題時,在向員工宣傳社??ㄞD(zhuǎn)移知識的同時,及時捕捉到朔州地區(qū)即將開展社保卡新業(yè)務的信息,與當?shù)亟?jīng)辦機構(gòu)多次溝通,第一時間搭上了即時制卡快班車,當天制作完成、開通員工社???。
隨時開展社??ㄖR補課?!吧绫?ㄆ渲杏袃纱蠊δ埽绫9δ芎徒鹑诠δ?,如同兩個房間,各進各的門,個人繳納社保費用查詢、醫(yī)保結(jié)算就放在社保功能這個房間,社保機構(gòu)辦理的個人業(yè)務,比如醫(yī)療費報銷,養(yǎng)老金領(lǐng)取、住房公積金提取、存取款就放在金融功能這個房間?!痹谌速Y部解答員工詢問的間隙,一張帶有員工照片和個人信息的社保卡和一張“社??ㄓ每ㄐ〕WR”卡片也遞到員工手中。這是該公司在給員工辦理業(yè)務,對社保知識進行答疑解惑時,隨處可見的一個小場景。
王坪發(fā)電人資部始終倡導服務員工是本部門的第一理念,每一位人資部員工都是宣傳員,都是傳播者,新知識要及時普及,舊問題亦需不厭其煩解釋。當然,社保知識流程掛網(wǎng)公示和口口相傳相結(jié)合,社保新聞與微信平臺互配合的多種形式,讓員工隨時隨地可以熟知自己的權(quán)益,享受社保服務,享受企業(yè)的福利。(王坪發(fā)電 張朝霞)