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南方電網(wǎng)公司高質(zhì)量服務(wù)海南全面深化改革開放綜述

發(fā)布時間: 2019-10-15   來源:本站編輯  作者:韓曉彤

  新時代新機遇。去年4月以來,自由貿(mào)易試驗區(qū)和自由貿(mào)易港成為海南深化改革開放的關(guān)鍵詞,面向未來,海南正朝著更高水平、更高質(zhì)量的對外開放奮力前行。

  南方電網(wǎng)公司黨組深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,主動融入海南省委、省政府中心工作,全力服務(wù)海南全面深化改革開放,積極支持自由貿(mào)易試驗區(qū)、中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)。

  多措并舉 護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展

  在空中俯瞰,海南島獨自漂流在海面,但海底卻有兩回電纜線路緊緊聯(lián)接著內(nèi)地。其中,海南聯(lián)網(wǎng)一回工程建成于2009年6月,海南電網(wǎng)徹底告別了“百年孤獨”。海南聯(lián)網(wǎng)二回工程今年6月建成投運,是目前世界上單根最長的500千伏交流海底電纜,將顯著提高海南全島的供電可靠性。

  隨著海南建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港,用電需求進一步增大。聯(lián)網(wǎng)二回工程為海南電力供應(yīng)提供了“雙保險”,更有力支持了海南省建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港。

  國際免稅城、文明東越江通道、棚戶改造項目……自啟動海南自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)以來,多個重大項目陸續(xù)開工,對電力設(shè)施的配套和辦電速度的要求越來越高。吸引企業(yè)、留住企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、培育企業(yè),都需要良好的營商環(huán)境,都離不開電力的支撐和保障。海南電網(wǎng)公司高度重視優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)精簡企業(yè)辦電流程,努力減少辦電成本,有效提升服務(wù)便捷性、精準性。

  “我在武漢、長沙都做過工程,在用電這一塊兒從來沒有感受到海南這般熱情周到的服務(wù)?!必撠熀?谑讞l越江隧道文明東越江通道建設(shè)的有關(guān)負責人對記者說。工程時間緊任務(wù)重,用電壓力曾讓其憂心忡忡,然而,海口供電局的服務(wù)給了他不少驚喜。“供電局受理用電報裝后,客戶經(jīng)理就加了我們的微信。”他說,從前期資料準備到設(shè)計圖紙需注意什么,施工過程中有哪些難點等,客戶經(jīng)理都能及時提供專業(yè)解答。

  為進一步提升供電服務(wù)水平,海南電網(wǎng)公司出臺了多項舉措,在???、三亞試點推行客戶經(jīng)理制服務(wù)模式,實行用電報裝客戶經(jīng)理全流程服務(wù)制,由客戶經(jīng)理為小微企業(yè)客戶和重要客戶等群體提供上門服務(wù)。同時,大力推廣“遠程服務(wù)+移動終端作業(yè)+營銷運營監(jiān)控”模式,現(xiàn)場作業(yè)終端應(yīng)用率達90%,實現(xiàn)業(yè)擴報裝網(wǎng)格化、全過程管理,并將高壓和低壓業(yè)擴報裝流程分別壓縮至3到2個環(huán)節(jié),客戶接電時間同比減少了21%和50%。

  “這一水平,與世界銀行發(fā)布的《2018年營商環(huán)境報告》排在前5名的國家(地區(qū))的用電報裝環(huán)節(jié)數(shù)相當?!焙D想娋W(wǎng)市場營銷部副主任馮毅強說。

  海南電網(wǎng)公司今年將繼續(xù)狠抓南方電網(wǎng)公司《進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境十項舉措》的落實落地,進一步提前完成辦電效率提升指標,預(yù)計今年內(nèi)實現(xiàn)低壓非居民(小微企業(yè))接電平均時間壓縮到10天內(nèi)、高壓單電源客戶壓縮到60天內(nèi),還將應(yīng)用新技術(shù)升級線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)企業(yè)和群眾隨時隨地線上辦電,使辦電業(yè)務(wù)更加簡潔方便,提升客戶體驗。

  智能電網(wǎng) 助力自貿(mào)區(qū)能源變革

  去年12月14日,海南電網(wǎng)公司在首屆南方電網(wǎng)(博鰲)智能電網(wǎng)發(fā)展論壇上宣布,未來3年投入200億元,基本建成省域智能電網(wǎng),打造一流電力營商環(huán)境,支撐海南自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)。

  基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化智能化、發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟,推動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、衛(wèi)星導(dǎo)航、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的題中之意,也是黨中央對海南的要求。

  當前,南方電網(wǎng)公司正積極向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。海南電網(wǎng)公司推動以“電網(wǎng)智能化、企業(yè)數(shù)字化”為技術(shù)路線,建設(shè)全國首個省域智能電網(wǎng)示范區(qū)。

  海南智能電網(wǎng)建設(shè)主要內(nèi)容可概括為“75111”,即通過推進7項省域系統(tǒng)工程項目、5個綜合示范項目、1個數(shù)字電網(wǎng)平臺、1個智能電網(wǎng)實驗室和1個智能電網(wǎng)論壇,全面提升海南電網(wǎng)自動化、智能化水平,強化對海南自貿(mào)區(qū)(港)建設(shè)的電力支撐能力。

  博鰲樂城智能電網(wǎng)與低碳智慧能源綜合示范區(qū)是五個綜合示范項目之一。去年,南方電網(wǎng)公司與法國電力集團簽署了該項目的合作聲明。該項目將建設(shè)集照明、移動網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電動汽車充電等功能于一體的智能電網(wǎng)系統(tǒng),同時整合多種可再生能源,建設(shè)低碳環(huán)保的能源系統(tǒng),建成后將樹立低碳智慧能源與智能電網(wǎng)的新形象、新標桿。

  “建設(shè)智能電網(wǎng)綜合示范省,將給海南帶來顯著的綜合效益。同時,省域智能電網(wǎng)的探索對國家大規(guī)模建設(shè)智能電網(wǎng)也將起到積極示范作用?!焙D想娋W(wǎng)公司總經(jīng)理鄭外生介紹。

  受益于省域智能電網(wǎng)的建設(shè),預(yù)計到2021年,海南全省客戶年平均停電時間將從2018年的25小時降至8小時以內(nèi),達到國內(nèi)一流水平。

  建設(shè)智能電網(wǎng)也將有效推動海南省能源生產(chǎn)、消費、技術(shù)和體制改革,增強電網(wǎng)接入和消納大型核電、氣電以及分布式光伏發(fā)電等新能源的能力;到2021年,可使海南省清潔能源的裝機比重從61%提高到65%,發(fā)電量比重從45%提高到55%,高于全國目前34%的平均水平,有力支撐海南能源發(fā)展轉(zhuǎn)型。

  文昌氣電項目是海南“十三五”能源和電力規(guī)劃的重點項目之一,也是南方電網(wǎng)公司在海南建設(shè)的第一座天然氣調(diào)峰電站。項目建成后,除了電力供應(yīng)外,還可承擔電網(wǎng)調(diào)峰工程,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

  打造智能電網(wǎng),也非一域之功。南方電網(wǎng)公司發(fā)揮全網(wǎng)一盤棋的作用,特別是海南電網(wǎng)公司與廣東電網(wǎng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,此次合作將重點支持海南智能電網(wǎng)綜合示范省建設(shè):到2020年建成一批智能電網(wǎng)綜合示范項目;攜手加快防風(fēng)加固、保底電網(wǎng)、沿海電網(wǎng)防風(fēng)建設(shè)改造,提升供電保障和抗災(zāi)能力;支持海南電網(wǎng)公司打造博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)、??诮瓥|CBD、??诤腿齺喼行某菂^(qū)等供電高可靠性示范區(qū)等。

  綠色能源 促進人與自然和諧發(fā)展

  去年7月29日凌晨,海南瓊中抽水蓄能電站最后一臺機組投入商業(yè)運行,標志著海南島第一座抽水蓄能電站全面投產(chǎn)發(fā)電。該電站的全面投產(chǎn)將更好地服務(wù)海南自由貿(mào)易試驗區(qū)、中國特色自由貿(mào)易港和國際旅游島建設(shè)。

  該蓄能電站總裝機容量為60萬千瓦,設(shè)計年發(fā)電量為10.02億千瓦時,是昌江核電站的配套工程;投運后每年可節(jié)省海南電力系統(tǒng)火電標煤耗16.31萬噸,減少二氧化碳排放約42.7萬噸,減少二氧化硫及粉塵排放約0.14萬噸。

  下一步,瓊中抽水蓄能電站將配合海南省政府的要求,將電站建成民族文化與自然風(fēng)光、工業(yè)文明相融合的旅游勝地。

  習(xí)近平總書記在海南考察時指出:“青山綠水、碧海藍天是建設(shè)國際旅游島的最大本錢,必須倍加珍愛、精心呵護?!焙D想娋W(wǎng)公司充分發(fā)揮電網(wǎng)資源配置平臺作用,帶動發(fā)電企業(yè)、客戶、公眾等開展節(jié)能減排,大力支持新能源和分布式能源發(fā)展,非化石能源占比達到62.9%,在能源供給側(cè)實施“清潔替代”,為海南清潔能源島建設(shè)作出突出貢獻。

  在清潔能源消納方面,海南電網(wǎng)公司規(guī)范光伏并網(wǎng),在2018年保障了共計96萬千瓦光伏電站的順利并網(wǎng)。做好瓊中抽蓄2號、3號機并網(wǎng)服務(wù),增加系統(tǒng)調(diào)峰能力。

  “去年6月左右,正值光伏‘6·30政策’實施的關(guān)鍵節(jié)點,辦公室走廊里都站滿了人,都是前來咨詢光伏并網(wǎng)事宜的,在我們的共同努力下,23家企業(yè)全部實現(xiàn)順利并網(wǎng)?!焙D想娋W(wǎng)公司系統(tǒng)部副主任余加喜說道。

  此外,海南電網(wǎng)公司還將繼續(xù)充分挖掘系統(tǒng)潛力,做好機組檢修及發(fā)電計劃安排,在保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行前提下,優(yōu)先保證風(fēng)、光、水、核、生物質(zhì)等清潔能源的消納。

  今年3月,海南省正式對外發(fā)布《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》,提出到2030年起全面禁售燃油汽車。

  發(fā)展清潔能源汽車特別是新能源汽車,離不開完善的充電設(shè)施。海南電網(wǎng)公司對此高度重視,按照海南省委省政府部署,在拓展充換電基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)方面積極探索、主動作為,已累計投資近1.15億元,在全國率先實現(xiàn)省際重點城市快速充電網(wǎng)絡(luò)的城際互聯(lián),并啟動實施三亞環(huán)湖變電站等6個公用集中型充電站建設(shè)項目。

  未來,海南電網(wǎng)公司將通過深入分析電動汽車用戶充電行為,結(jié)合電網(wǎng)調(diào)峰和新能源消納需求,制定有序充電運行控制策略,實現(xiàn)用戶有序充電,實現(xiàn)電動汽車充低谷電、綠色電,滿足公眾綠色出行需求。

      關(guān)鍵詞: 南方電網(wǎng)

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