“打開APP中的用能分析,就能看到您近一年的用電習(xí)慣,可以參考分析合理用電?!?月4日,在浙江紹興柯橋瓜渚湖北岸公園,紹興供電公司柯橋分中心在世界環(huán)境日“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn) 我是行動者”大型宣傳活動中,員工向過往市民介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP于4月28日在浙江全省全面推廣上線。目前,該APP已推出住宅、店鋪、企事業(yè)、新能源和電動汽車5大服務(wù)頻道,可滿足不同客戶全方位、個性化的電力業(yè)務(wù)需求,并實現(xiàn)了一次注冊登錄全渠道應(yīng)用、跨領(lǐng)域服務(wù)“一網(wǎng)通辦”等。截至6月3日,浙江全省使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用戶已突破140萬。
為更好實施“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)運營模式,國網(wǎng)浙江省電力公司通過線上送紅包返積分活動,開展互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播。同時,各基層單位利用服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、廣場活動、院線聯(lián)合等方式開展推廣。
為了給客戶提供更優(yōu)服務(wù)體驗,國網(wǎng)浙江電力項目數(shù)據(jù)核心團隊?wèi)?yīng)用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),迭代優(yōu)化覆蓋120個核心指標(biāo)的“網(wǎng)上國網(wǎng)”運營指標(biāo)體系,并結(jié)合客戶群體細(xì)分、短信精準(zhǔn)投放、渠道引流監(jiān)控、運營活動成效分析等數(shù)字化手段,為數(shù)字化精準(zhǔn)運營提供有力支撐。該公司與公司總部數(shù)據(jù)共享通道,加強兩級數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量校核與整改,保障APP運營有序進(jìn)行,提升營銷數(shù)據(jù)運營水平。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會 網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
項目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
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為了給客戶提供更優(yōu)服務(wù)體驗,國網(wǎng)浙江電力項目數(shù)據(jù)核心團隊?wèi)?yīng)用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),迭代優(yōu)化覆蓋120個核心指標(biāo)的“網(wǎng)上國網(wǎng)”運營指標(biāo)體系,并結(jié)合客戶群體細(xì)分、短信精準(zhǔn)投放、渠道引流監(jiān)控、運營活動成效分析等數(shù)字化手段,為數(shù)字化精準(zhǔn)運營提供有力支撐。該公司與公司總部數(shù)據(jù)共享通道,加強兩級數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量校核與整改,保障APP運營有序進(jìn)行,提升營銷數(shù)據(jù)運營水平。