8月4日，南方電網(wǎng)公司召開2017年年中營銷(農(nóng)電)工作座談會。會議深入貫徹公司2017年年中工作會議精神，認真總結(jié)上半年營銷(農(nóng)電)工作，研究部署下半年工作。公司總會計師李文中出席會議并講話。公司副總工程師么虹主持會議。
會議肯定了上半年營銷(農(nóng)電)工作取得的積極成效。今年上半年，營銷(農(nóng)電)系統(tǒng)認真落實公司2017年工作會議精神和兩個1號文要求，緊緊圍繞改革、創(chuàng)新和發(fā)展，各項營銷工作取得積極進展，各項營銷指標(biāo)完成情況良好，為全年工作打下了堅實基礎(chǔ)。
針對公司營銷(農(nóng)電)工作面臨的新形勢和新要求，李文中指出今后營銷(農(nóng)電)工作要在改革、創(chuàng)新和服務(wù)方面深入推進、重點突破。即積極穩(wěn)妥推進市場化建設(shè)，不斷深化電力體制改革；加快實施營銷創(chuàng)新，推動公司營銷管理轉(zhuǎn)型發(fā)展；不斷提升服務(wù)水平，打造公司核心競爭力。他提出，今后營銷(農(nóng)電)工作要在四個方面加強研究、發(fā)力邁進：一是立足超前謀劃，要以改革思路和市場思維破解營銷發(fā)展難題；二是立足精益管理，要強化問題導(dǎo)向，穩(wěn)步提升效率效益；三是立足優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要提升客戶體驗，彰顯社會責(zé)任；四是立足創(chuàng)新驅(qū)動，要助力市場競爭，不斷拓展發(fā)展空間。
同時，李文中特別強調(diào)，全面推進營銷改革創(chuàng)新發(fā)展要注重三大事項：推改革，不能丟市場，要適應(yīng)改革、融入改革，尋求新的突破；抓服務(wù)，不能顧此失彼，不能單純?yōu)榻档屯对V而忽略基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)；管業(yè)務(wù)，必須依法依規(guī)，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
為確保完成全年各項營銷(農(nóng)電)目標(biāo)任務(wù)，李文中就水電消納、客戶服務(wù)、業(yè)擴報裝、提質(zhì)增效和電價電費等下半年重點工作提出具體要求。
在水電消納方面，要加強對水情、負荷、電力供需平衡分析預(yù)測，發(fā)揮省間大平臺作用，積極組織市場化交易，積極推動云貴水火置換、云電送桂市場化交易，全力消納西部富余水電，確保云南增送200億千瓦時、爭取增送239億千瓦時，確保全網(wǎng)消納跨區(qū)跨省清潔能源不低于上年實際水平。
在客戶服務(wù)方面，下一步關(guān)鍵要在長效機制上下功夫。地市和區(qū)縣供電局要守土有責(zé)、守土盡責(zé)，千方百計解決客戶服務(wù)問題。各專業(yè)部門要加強協(xié)同，全員服務(wù)、主動服務(wù)。網(wǎng)、省公司要加強監(jiān)督檢查，加大問責(zé)力度，確保責(zé)任到位、管控到位。
在業(yè)擴報裝方面，各單位要細化實施細則，全面落實公司各項要求，嚴禁自行其事。要“一口對外”，市場營銷部門要精簡資料、減少審批，計劃、基建、物資、生產(chǎn)、運行等部門要大幅提升業(yè)擴配套項目效率。要通過信息化固化制度和流程，確保業(yè)擴報裝和配套項目各環(huán)節(jié)剛性執(zhí)行到位。
在提質(zhì)增效方面，下半年要加快啟動“三供一業(yè)”改造和接收工作，加大電動汽車充電設(shè)施工程項目的建設(shè)力度，認真完成電能替代規(guī)劃，特別是港口岸電項目的規(guī)劃，確保完成公司今年電能替代70億千瓦時的目標(biāo)。
在電價電費工作方面，要堅決落實國家政策，確保各項電價電費政策執(zhí)行到位。加強與國家有關(guān)部委和五省區(qū)物價管理部門的溝通匯報，爭取理解和支持。充分利用市場化手段防范電費風(fēng)險，大力推行預(yù)付費和費控業(yè)務(wù)，確保完成年度目標(biāo)。
最后，就電費收繳模式創(chuàng)新，李文中指出要嘗試研究如何運用公司產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶、供應(yīng)商大數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)的接口，設(shè)計一款將電費收繳與用戶理財、貨幣資產(chǎn)升值、上下游融資需求等有效結(jié)合的金融產(chǎn)品，創(chuàng)新具有公司特色、適合公司信息化水平、以電費收繳為紐帶的產(chǎn)業(yè)鏈金融模式。
南網(wǎng)報記者 譚歡
>>今年上半年公司營銷(農(nóng)電)工作亮點：
一是電力市場化改革實現(xiàn)了新突破。成功組織了3次云南增送廣東月度掛牌交易，1次跨省發(fā)電合同轉(zhuǎn)讓交易，標(biāo)志著省間交易由原來的省間協(xié)商模式向市場主體直接進入平臺交易模式的根本性轉(zhuǎn)變。
二是營銷創(chuàng)新積極進展。加快推進“兩個全覆蓋”，智能電表、低壓集抄覆蓋率分別提高3.5個百分點、9.5個百分點。全網(wǎng)95598基本實現(xiàn)了省級集中管理，公司全網(wǎng)統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)客戶增長了103%。
三是營銷指標(biāo)良好。售電量增長6.1%，積極貫徹公司促進云南水電消納20條舉措，西電東送超計劃79億千瓦時，增送云南富余水電148億千瓦時。
