“非常感謝供電所員工利用休息時(shí)間來(lái)幫助幼兒園裝表?yè)Q線(xiàn)，這下幼兒園80多個(gè)小朋友上課、吃飯的用電問(wèn)題都解決了?！?/span>9月17日，阜蒙縣太平鎮(zhèn)幼兒園園長(zhǎng)牟秀云對(duì)前來(lái)為幼兒園提供幫助的阜新供電公司太平供電所的員工不斷地表達(dá)著感謝。 據(jù)了解，阜蒙縣太平鎮(zhèn)幼兒園是一座剛剛翻建完成的新幼兒園，以前的老房子使用的供電線(xiàn)路是太平鎮(zhèn)小學(xué)的，能夠保證幼兒園的日常用電。而翻建后的幼兒園增加了許多授課時(shí)需要的用電設(shè)備，食堂也增加了蒸飯箱，再加上以前的部分線(xiàn)路老化，導(dǎo)致剛剛開(kāi)學(xué)不到一周的時(shí)間，授課用電和食堂用電同時(shí)使用的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)路跳閘現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了小朋友們正常的學(xué)習(xí)生活。 沒(méi)有辦法的牟園長(zhǎng)來(lái)到太平供電所求助。供電所了解都情況后，及時(shí)召集在家休息的4名電工戴上工具及時(shí)趕到幼兒園。做好一切安全措施后，大家分成兩組，一組人從開(kāi)關(guān)出口開(kāi)始更換防老化線(xiàn)，另一組人把舊的穿管線(xiàn)拆除換新，并更換新的電能表以及表下設(shè)備。兩個(gè)小時(shí)候工作完成，幼兒園恢復(fù)了供電。 據(jù)介紹，一直以來(lái)，阜新公司不斷創(chuàng)新工作方式和方法，積極采取主動(dòng)上門(mén)走訪的工作方式，努力在距離、方式、內(nèi)容和情感上貼近用戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)，及時(shí)改進(jìn)與完善工作中存在的不足，主動(dòng)為用電客戶(hù)提供“感動(dòng)式”服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)拉近企業(yè)與用電客戶(hù)之間的距離，贏得客戶(hù)的一致好評(píng)。
