3月28日，國網(wǎng)荊門公司正式啟動農(nóng)村用戶明白用電監(jiān)督卡發(fā)放工作。監(jiān)督卡針對荊門公司系統(tǒng)全體農(nóng)村用戶定制推出，以瑯瑯上口的順口溜形式告知農(nóng)村用戶用電過程中繳費(fèi)注意事項(xiàng)，并公布了荊門公司監(jiān)督舉報(bào)電話，全天候受理供電服務(wù)違規(guī)收費(fèi)投訴舉報(bào)。據(jù)悉，全市將發(fā)放監(jiān)督卡約89萬張，預(yù)計(jì)4月底前完成。

該公司高度重視此項(xiàng)工作，從卡樣選擇、內(nèi)容確定、發(fā)放形式到監(jiān)督舉報(bào)電話的設(shè)立等均仔細(xì)研究并提出明確要求。此次推出的明白用電監(jiān)督卡尺寸小巧，便于攜帶，印有“農(nóng)網(wǎng)改造政策好，用電安全品質(zhì)高；只改線路不收錢，免費(fèi)幫您換電表。交錢記得要發(fā)票，吃拿卡要就舉報(bào)；對好賬單麻煩少，明白用電齊歡笑”，內(nèi)容簡單明了，通俗易懂，也對國網(wǎng)湖北省電力公司微信公眾服務(wù)號進(jìn)行了宣傳推廣。同時(shí)，該公司還配套編印了《告客戶書》，對照監(jiān)督卡內(nèi)容逐條逐句進(jìn)行解釋說明，并張貼至各村公告欄，讓廣大農(nóng)村用戶明白消費(fèi)、放心消費(fèi)。

明白用電監(jiān)督卡發(fā)放工作要求確保一戶一卡，旨在進(jìn)一步拓寬對涉農(nóng)亂收費(fèi)問題的監(jiān)督渠道，規(guī)范供電服務(wù)收費(fèi)行為，避免發(fā)生借網(wǎng)改工程項(xiàng)目亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、亂攤派等違規(guī)違紀(jì)問題。下一步，該公司監(jiān)察、營銷、網(wǎng)改等相關(guān)部門將通過專項(xiàng)檢查、一查一訪、明查暗訪等形式，隨機(jī)抽查監(jiān)督卡的發(fā)放情況。對問題易發(fā)多發(fā)地區(qū)實(shí)行重點(diǎn)督查，對發(fā)放不到位的單位將進(jìn)行通報(bào)，保證明白用電監(jiān)督卡發(fā)放到位，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督作用。