本報訊 “現在業(yè)務辦理真的越來越方便了，我們不僅一次都不用跑，而且水、電、氣、網絡各項業(yè)務只需遞交一次材料?！?1月1日，浙江省慈溪市新城河區(qū)塊綜合改造一期明月湖地塊安置房工程項目經理對上門服務的慈溪市供電公司員工說。這是慈溪市首個實現水、電、氣、網絡聯(lián)動報裝的項目。
慈溪市供電公司聯(lián)合水、氣、網絡相關企業(yè)，組建報裝受理、聯(lián)合踏勘、外線審批、施工監(jiān)管、工程驗收5個工作小組，為有綜合報裝需求的客戶提供服務。該公司與聯(lián)動企業(yè)把報裝業(yè)務分為老小區(qū)改造類、房地產類、普通工業(yè)類等，優(yōu)化組合、分類施策。聯(lián)動報裝服務實行一窗受理、一表登記、一次踏勘、一圖審查、一并施工、一同接入。
先前，有辦理水、電、氣、網絡業(yè)務需求的客戶需要報裝4次、跑4個服務網點。聯(lián)動報裝服務推出后，相關客戶可只跑一次。水、電、氣、網絡綜合業(yè)務辦理環(huán)節(jié)由17個減少至4個，預計業(yè)務辦理平均時長由60個工作日縮短至30個工作日。
評論