本報訊 10月27日,國網(wǎng)新疆電力有限公司通過“陽光業(yè)擴一站通”平臺了解到中能商融農(nóng)牧業(yè)(昌吉)有限公司即將建設的項目需要用電,提前組織供電員工對接服務。企業(yè)負責人孫堯十分滿意:“項目剛剛在自治區(qū)完成備案,供電公司就上門服務,給我們詳細講解了后續(xù)通電要做的準備工作?!?/p>
為了優(yōu)化電力營商環(huán)境,國網(wǎng)新疆電力于2020年年底啟動“陽光業(yè)擴一站通”平臺建設。10月20日,該平臺開發(fā)工作完成。10月25日,平臺正式上線運行。
“陽光業(yè)擴一站通”平臺打通電力、政務信息之間的壁壘,實現(xiàn)了政企信息共享。用電客戶在政府部門完成新建項目備案后,供電公司即可提前掌握客戶項目的用電需求,將供電服務前置,安排供電員工聯(lián)系客戶,幫助客戶規(guī)劃電源接入方案等,壓縮接電時間。該平臺融合了營銷、配網(wǎng)、調(diào)度等業(yè)擴工程涉及的13個專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)客戶辦電流程全過程展示、全環(huán)節(jié)預警督辦。
“陽光業(yè)擴一站通”平臺可提高業(yè)擴報裝類業(yè)務的辦理效率,進一步加快客戶接電速度。據(jù)測算,相關客戶項目送電時間較平臺投運前平均可提前11.5個工作日。平臺的使用可助推國網(wǎng)新疆電力實現(xiàn)從“企業(yè)等電”到“電等企業(yè)”模式的轉變。
據(jù)介紹,該平臺建設前期,國網(wǎng)新疆電力組織相關專業(yè)人員梳理業(yè)務需求,在此基礎上制訂配套制度清單、平臺建設方案及項目可行性研究報告。建設工作啟動后,該公司協(xié)調(diào)相關專業(yè)人員與軟件系統(tǒng)廠商技術人員聯(lián)合辦公,提升溝通效率,加快完善平臺功能;組織營銷、發(fā)展、配網(wǎng)、物資、調(diào)控等部門員工成立項目專班,梳理業(yè)務規(guī)則,制訂配套制度,全程參與協(xié)調(diào)平臺項目建設,動態(tài)溝通工作進度,保障項目高效率實施。
國網(wǎng)新疆電力將收集所屬供電公司使用“陽光業(yè)擴一站通”平臺的反饋意見,迭代完善平臺功能,加強與政府相關部門的合作,拓展政企信息共享范圍,爭取實現(xiàn)電力工程建設在線聯(lián)審聯(lián)批,進一步壓縮客戶辦電時間。
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