網(wǎng)上國網(wǎng)“辦電e助手”、“多規(guī)合一”審批平臺、供電能力可視化平臺……9月8日，記者在福建廈門電力營商環(huán)境體驗中心體驗了一批數(shù)字化供電服務新舉措。就在8月底，福建省打造數(shù)字化營商環(huán)境、培育和激發(fā)市場主體活力工作會議與會代表到這里調研時，國網(wǎng)福建省電力有限公司優(yōu)化電力營商環(huán)境工作給他們留下了深刻印象，也獲得了福建省委副書記、省長王寧的肯定。
經濟發(fā)展，電力先行。近年來，國網(wǎng)福建電力踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨，深化新時代“雙滿意”（客戶滿意 黨和政府滿意）工程，堅持以客戶為中心，圍繞壓減辦電環(huán)節(jié)、壓縮接電時間、壓降辦電成本等，創(chuàng)新服務模式，變革服務手段，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，不斷增強客戶用電滿意度和獲得感。
在國家發(fā)展改革委員會公布的2020年中國營商環(huán)境評價情況中，福建廈門、福州新區(qū)被列入“獲得電力”全國標桿。另據(jù)測算，按照世界銀行營商環(huán)境“獲得電力”指標，廈門“獲得電力”指數(shù)排名已躍升至相當于全球第9位。
用電報裝“零投資” 辦電更省錢
企業(yè)用電看重實惠。2019年8月15日，國網(wǎng)福建電力在全國率先實現(xiàn)全省范圍城鄉(xiāng)低壓小微企業(yè)用電報裝“零上門、零審批、零投資”的“三零”普惠化服務。
國網(wǎng)福建電力將小微企業(yè)低壓接入電網(wǎng)的容量標準提升至160千瓦，城鄉(xiāng)無差別將投資界面延伸至客戶表箱，實現(xiàn)用電報裝“零投資”。2020年6月，國網(wǎng)福建電力以廈門為試點，推動廈門市政府出臺全國唯一由財政出資、輸配電價成本“零增加”的政策，實現(xiàn)1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”。
以往，用電容量1250千伏安及以下企業(yè)電力外線建設由客戶自主實施，不僅需要投入資金，而且行政審批事項多、耗時長、需要跑多趟。現(xiàn)在，在廈門，用電容量1250千伏安及以下企業(yè)僅需向供電公司提出用電項目建設申請，即可由供電公司全程負責電力外線建設的實施和建成后的維護，工程投資則由財政專項資金補貼，實現(xiàn)“零投資”建設。
今年7月，位于廈門同安區(qū)的廈門慶盈紙業(yè)有限公司由于生產規(guī)模擴大，需要對原先的配電變壓器進行增容改造。得益于1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”措施，該企業(yè)不僅節(jié)省了30多萬元的建設成本，辦電時間也比該企業(yè)自己建設電力外線所需時間短21天。
“供電企業(yè)給了我們很大支持，從申請到送電全過程，我們都很省心。”廈門慶盈紙業(yè)有限公司現(xiàn)場負責人張伍民說。
企業(yè)的獲得感，是措施成效的試金石。從全省“三零”普惠化服務到廈門1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”，國網(wǎng)福建電力持續(xù)自我加壓，積極作為。今年年初以來，該公司累計為10.68萬戶小微企業(yè)提供用電報裝“三零”服務，累計為小微企業(yè)節(jié)省辦電成本10.72億元，切實為實體經濟主體降本、減負、增效。
探索服務新模式 辦電更省力
不僅要讓客戶節(jié)省辦電成本，還要辦電更省力。國網(wǎng)福建電力在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面持續(xù)探索創(chuàng)新，先后推出“用電整體租賃”和電力工程占、掘路審批等一大批創(chuàng)新服務舉措，打造優(yōu)化電力營商環(huán)境“金名片”，幫助客戶更好更快地“獲得電力”。
2018年，廈門供電公司首創(chuàng)“用電整體租賃”模式，緩解企業(yè)用電難題。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)用電需向供電公司申請，之后自行完成用電工程的圖紙設計、投運后的電力設備檢修及運維等一系列流程，不僅環(huán)節(jié)多，耗時也長，難以及時保障企業(yè)緊急用電需求。
通過“用電整體租賃”，企業(yè)可以自主選擇市場上的電力工程承包商，簽訂一紙租賃合同，“坐享”送電上門，箱式變壓器等電氣設備的安裝運維保障都由承包商提供。從已實施情況來看，“用電整體租賃”造價更低，建設速度也更快，平均可為客戶節(jié)省費用30%、節(jié)省時間40%。“用電整體租賃”獲評廈門市十佳營商環(huán)境創(chuàng)新舉措。
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