本報訊 9月9日,國網福建省電力有限公司在營銷服務中心成立省級數字化營銷稽查中心,構建“稽查+業(yè)務”雙流并行、“查、改、防”一體的營銷業(yè)務風險數字化內控體系,打造省級營銷業(yè)務風險數字化內控平臺,提升經營與服務風險監(jiān)督管控的能力。
國網福建電力數字化營銷稽查中心具備省級營銷業(yè)務質量監(jiān)控指揮和異常數據分析及工單派發(fā)兩個功能,負責承接國家電網有限公司派發(fā)的稽查任務,實施在線、專項、現(xiàn)場三位一體的省級營銷稽查運營管理。該中心整合了營銷稽查監(jiān)控、采集系統(tǒng)數據分析、反竊查違、電費結算異常處理等業(yè)務,貫通營銷系統(tǒng)、用電信息采集平臺、稽查系統(tǒng)等數據資源,以數字化稽查應用和大數據建模分析技術為依托,打造多源數據融通應用、營銷業(yè)務全流程質量監(jiān)測監(jiān)控、異常數據分析及工單派發(fā)平臺,提高營銷業(yè)務風險防控和分析能力,實現(xiàn)監(jiān)督的統(tǒng)籌協(xié)同和資源的有效整合。
國網福建電力營銷服務中心工作組組長張紅斌介紹,超容用電分析以往大多依賴人工現(xiàn)場核實,現(xiàn)在,數字化稽查中心匯集了各類系統(tǒng)中相關的電量、電壓、電流、負荷曲線等數據,實時監(jiān)測變壓器負荷,使用電異常的線上判定準確率由52%提升至93%。
為了實現(xiàn)營銷稽查與業(yè)務的相融共促,國網福建電力數字化營銷稽查中心構建“稽查流+業(yè)務流”雙流并行的營銷稽查模式,全面梳理業(yè)擴報裝、電費電價、計量采集、客戶服務、新型業(yè)務等5大領域業(yè)務風險,優(yōu)化稽查系統(tǒng)監(jiān)控預警點26個,構建事前嵌入式校驗、事中過程化預警、事后結果性深度稽查“三道防線”,將風險防控融入全業(yè)務、全過程。該中心改變了以往營銷各專業(yè)各自派發(fā)異常工單的模式,減輕了基層人員重復到現(xiàn)場核查的負擔。
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