國網(wǎng)南京供電公司電力咨詢進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)零距離

　　“大爺，您掃描一下二維碼，下載我們的手機(jī)應(yīng)用，就可以隨時查詢家里的用電情況，還能線上交費(fèi)，非常方便。”6月14日，在江蘇南京溧水區(qū)柘塘空港社區(qū)，南京供電公司員工開展電力咨詢和宣講活動，向社區(qū)居民宣傳安全用電知識與“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)應(yīng)用下載、使用注意事項。

　　當(dāng)天的活動吸引了社區(qū)100余名居民參加。南京供電公司在活動現(xiàn)場布置了宣傳展板，并組織營銷專業(yè)骨干擔(dān)任安全宣教志愿者，現(xiàn)場講解安全用電知識、夏季省電小妙招、新能源汽車充電知識。在咨詢環(huán)節(jié)，社區(qū)居民圍繞電價標(biāo)準(zhǔn)、電費(fèi)交納、充電樁安裝等方面提問。志愿者們現(xiàn)場解答問題30余個，告知居民遇到問題可隨時撥打電力服務(wù)熱線咨詢。

　　“我年紀(jì)大了，腿腳不方便。這次電力咨詢進(jìn)社區(qū)活動，讓我不用去營業(yè)廳就了解了很多用電與安全方面的知識。下載了手機(jī)應(yīng)用后，我交電費(fèi)也更方便了。這種好活動希望以后多多開展。”社區(qū)居民劉霞說。

　　在“安全宣傳咨詢?nèi)?rdquo;前夕，南京供電公司扎實(shí)推進(jìn)安全宣傳“五進(jìn)”工作，深化政企協(xié)同，陸續(xù)開展了警企攜手共創(chuàng)平安南京、電力安全進(jìn)校園等多項活動，發(fā)放宣傳資料3000余份，現(xiàn)場解答用電問題200余個。(張瀟 張喬悅)