2月18日,春節(jié)后上班第一天,國網(wǎng)馬鞍山供電公司營銷部黨支部走進馬鋼公司生產(chǎn)一線,與馬鋼能環(huán)部機關第二黨支部開展聯(lián)創(chuàng)共建,搭建互動平臺,推動雙方黨建、業(yè)務相融共進。
2024年,國網(wǎng)馬鞍山供電公司出臺優(yōu)化營商環(huán)境新舉措,主動延伸服務觸角,成立主要領導任組長的服務專班,與重要用戶在能效診斷分析等方面深度融合發(fā)展,助力地區(qū)企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換加速。
2月18日,國網(wǎng)馬鞍山供電公司黨員服務隊到馬鋼公司開展用能服務。陶洋攝
助力參與現(xiàn)貨交易
“電費賬單信息展示得非常全面,通過賬單信息,我們能及時掌握市場情況并調(diào)整用電安排。”2月8日,馬鞍山供電公司營銷部開展“電力進萬企 賦能促發(fā)展”活動,主動上門到寶武馬鋼解讀電費賬單,該公司能環(huán)部二支部支委趙博識感嘆道。
當天,馬鞍山供電公司抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責任心強的黨員8名,對馬鋼電費數(shù)據(jù)進行專項校核。馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營體量大、設備種類和數(shù)量多,電量電費計算極其復雜,負責專項校核的黨員仔細梳理與馬鋼有關的電廠電量、輔助服務等結算數(shù)據(jù),幫助馬鋼厘清月度分攤費用、參與現(xiàn)貨交易的申報交易偏差收益、市場結構費用以及電能量電費退補等費用,確保了馬鋼電力現(xiàn)貨交易數(shù)據(jù)精準無誤。
為保障馬鋼公司深度參與電力現(xiàn)貨交易,馬鞍山供電公司積極推動馬鋼計量裝置改造,夯實現(xiàn)貨“分鐘級”測量結算的硬件基礎,構建抄表跟蹤制度。在現(xiàn)貨結算試運行期間,該公司營銷部黨員每日對24小時電量數(shù)據(jù)進行復核,確保傳遞至電力交易平臺的客戶用電量準確性,助力企業(yè)優(yōu)化報價策略。馬鞍山供電公司構建形成“網(wǎng)企”現(xiàn)貨聯(lián)合分析機制,準確厘清經(jīng)營主體運營費用和權利,滾動優(yōu)化賬單公式信息,助力馬鋼公司在電力現(xiàn)貨交易中合理獲益。
服務重點項目落地
“新建南方材料110千伏線路工程、變電站工程,沖擊送電成功!”1月30日,在馬鞍山含山縣南方材料啟動送電協(xié)調(diào)工作群里,國網(wǎng)含山縣供電公司副總經(jīng)理胡朝光向全體工作人員通報工作進展,標志著該工程送電工作圓滿完成。
馬鞍山南方材料有限公司是含山縣2024年重點招商引資項目,計劃年產(chǎn)1500萬噸綠色生態(tài)環(huán)保優(yōu)質(zhì)骨料,含山縣供電公司全力夯實用電基礎,確保盡早投產(chǎn)達效。
南方材料110千伏輸變電工程項目工期緊、任務重,且正值歲末年初,施工一線安全管理難度大。含山縣供電公司認真謀劃、精心布局,從工程招標到項目規(guī)劃,從現(xiàn)場施工到啟動送電,公司全員上下一心,多部門聯(lián)動,緊鑼密鼓各司其職,有條不紊地按照計劃開展工作。一線人員更是面對一輪輪低溫雨雪冰凍天氣,不畏嚴寒,頂風冒雪加緊施工,每個人心中都秉承著“輕傷不下火線,只為變電站圓滿完成啟動送電”的信念奮斗在一線。該工程經(jīng)過3次線路沖擊送電,5次主變沖擊送電,以及其他60多項流程后,圓滿結束。
近年來,馬鞍山供電公司緊緊圍繞高質(zhì)量跨越式發(fā)展改革目標任務,堅持改革創(chuàng)新,加強隊伍建設,內(nèi)練素質(zhì)強技能,外樹形象辦實事,真抓實干,多措并舉,以效率提升和質(zhì)量構建為核心,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
提升用戶電力“獲得感”
“你們這次提供的電費分次繳納方式,可幫了我們大忙,以后我們就能提前做好規(guī)劃,分批繳納電費,減輕企業(yè)資金壓力!”2月18日,在山鷹國際控股股份有限公司,電氣負責人對前來上門服務的國網(wǎng)馬鞍山供電公司花山服務中心工作人員激動地說道。
針對資金流動較大的企業(yè),國網(wǎng)馬鞍山供電公司推廣分次結算的新型電費結算方式,并為客戶介紹了“電e贏”“電e貸”等多重繳費方式,客戶足不出戶就可完成電費繳納,還能享受電費票據(jù)賬單送上門的專門服務,有效提升企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和利用率,減輕了企業(yè)一次性交清電費的壓力,同時大大降低了電費回收的風險。
此外,該公司依托共產(chǎn)黨員服務隊,針對轄區(qū)內(nèi)用電量前100位大客戶開展了“電費節(jié)能送上門”服務,結合峰谷分時時段調(diào)整,幫助客戶分析用能情況,通過建議客戶調(diào)整用電時段,定期檢查無功補償裝置等措施為客戶提供了一系列節(jié)能減排新思路,為工商業(yè)企業(yè)縮減生產(chǎn)成本。
下一步,馬鞍山供電公司將不斷推動服務水平升級增效,緊密依靠馬鞍山地區(qū)資源稟賦和工業(yè)底蘊,持續(xù)關注地方重點企業(yè)發(fā)展和重大項目建設,深入開展“為企辦實事”系列活動,優(yōu)化電力營商環(huán)境,為廣大企業(yè)發(fā)展凝心聚力,以更優(yōu)質(zhì)的供電服務為公司高質(zhì)量跨越式發(fā)展注入源源不斷的活力。(張向宏)
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