行走在海南藏族自治州的大地上,一排排電力鐵塔聳立云霄,將光明和希望送到草原深處;一根根電力銀線縱橫山間,連接起全州五縣29個民族群眾的幸福生活,使這片土地持久綻放著絢麗多姿的民族文化之花。
幸福生活離不開堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。作為保障民生的電力企業(yè),近年來,國網(wǎng)海南供電公司始終堅(jiān)持以鑄牢中華民族共同體意識為主線,將民族團(tuán)結(jié)與黨的建設(shè)、企業(yè)中心工作相結(jié)合,大力傳播“民族團(tuán)結(jié)一家親”的理念,堅(jiān)持服務(wù)人民、團(tuán)結(jié)互助、無私奉獻(xiàn),用心澆灌民族團(tuán)結(jié)之花,用點(diǎn)滴溫情呵護(hù)海南州各族群眾日益增長的美好生活需要。
黨建引領(lǐng),多措并舉強(qiáng)根鑄魂
黨建引領(lǐng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。為在日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)中鑄牢中華民族共同體意識,該公司廣大職工以提升服務(wù)為抓手,架設(shè)民族團(tuán)結(jié)“連心橋”,最終實(shí)現(xiàn)中華民族一家親、同心共筑中國夢的目標(biāo)。同時,壓緊壓實(shí)各黨支部民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建主體責(zé)任,把黨的民族團(tuán)結(jié)政策宣傳貫徹到千家萬戶,講好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步故事、傳遞民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步聲音,積極營造全員參與氛圍,提升全員創(chuàng)建熱情,鑄牢中華民族共同體意識根基。
弘揚(yáng)民族文化,增進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
該公司以民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作為載體,把企業(yè)文化與民族文化結(jié)合起來,立足電網(wǎng)元素、民族特色、地域文化和行業(yè)特點(diǎn),推進(jìn)班組文化建設(shè),打造公司“文化長廊”,讓民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作入眼、入心、入腦、入行。、
該公司通過職工文化成果展、青年才藝比賽、道德講堂等活動形式,大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神和工匠精神,激勵廣大職工立足本職,建功立業(yè),服務(wù)各族群眾。同時,多次參加海南州職工籃球賽、羽毛球賽等,使員工的自信心不斷激發(fā),凝聚力不斷增強(qiáng),共同發(fā)展的愿望越發(fā)強(qiáng)烈。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 增強(qiáng)群眾獲得感
優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。該公司始終肩負(fù)起央企的社會擔(dān)當(dāng)和時代使命,想各族群眾所想、急各族群眾所急,不忘人民電業(yè)為人民的初心,實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)繳納已經(jīng)實(shí)現(xiàn)足不出戶“掌上辦”“指尖辦”。
與此同時,該公司始終把幫助各民族群眾解決“急難愁盼”問題作為做好民族團(tuán)結(jié)工作的根本,在服務(wù)上體現(xiàn)“人民至上”,接受群眾監(jiān)督,服務(wù)承諾“認(rèn)真辦”。
優(yōu)化電力營商環(huán)境,客戶用電“馬上辦”。全方位服務(wù)工業(yè)園區(qū),“一站式”服務(wù)重要客戶,“網(wǎng)格化”服務(wù)居民群眾,通過上門服務(wù)、限時辦結(jié)等方式,為各族群眾過上好日子、為州域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
下一步,該公司作為自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位,將充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,通過強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”,架起民族團(tuán)結(jié)“連心橋”,讓民族團(tuán)結(jié)之花盛開在每位電力客戶心中,真誠為客戶解難題、辦實(shí)事,不斷提升客戶滿意度,全力以赴為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步建成一條“電力高速路”。(楊添宇)
來源:青海日報
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