“我要扎根供電服務(wù)一線,以高度的責(zé)任心服務(wù)客戶,用奮斗和熱情書寫最美青春。”10月24日,在遼寧省沈陽市皇姑區(qū)三臺子街道的“電伙計”便民服務(wù)亭,國家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員集體學(xué)習(xí)黨的二十大精神,隊員奔飛結(jié)合工作分享了學(xué)習(xí)體會。
國家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員上門服務(wù)居民客戶?! ∈缝`豐 攝
國網(wǎng)遼寧省電力有限公司持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革,強(qiáng)化職工思想引領(lǐng),提高職工隊伍技能素質(zhì),推動企業(yè)經(jīng)營能力、管理水平、綜合實(shí)力不斷提升。
強(qiáng)化職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)
今年,國網(wǎng)遼寧電力黨委嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度,開展學(xué)習(xí)質(zhì)量提升專項行動。該公司依托專項行動,組織職工開展多項學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論武裝。
國網(wǎng)遼寧電力還進(jìn)一步完善理論學(xué)習(xí)進(jìn)基層長效機(jī)制,通過現(xiàn)場宣講等方式,在廣大職工中開展“有特色、接地氣、入人心”的宣講教育,引導(dǎo)職工夯實(shí)思想基礎(chǔ),堅定不移聽黨話、跟黨走。
2021年5月,中共沈陽市委辦公室、沈陽市政府辦公室印發(fā)了《沈陽市深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化專項行動方案》,從強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)、加強(qiáng)科技支撐、推進(jìn)社會協(xié)同、完善自治機(jī)制、培育鄰里文化等6個方面對深入踐行“兩鄰”理念作出工作安排和部署。
在“與鄰為善、以鄰為伴”理念的感召下,由60名一線職工組成的國家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓客戶感受到供電服務(wù)中的“兩鄰”理念,享受到更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。
“加強(qiáng)思想引領(lǐng),把廣大職工緊緊聯(lián)系到一起,讓職工的政治素養(yǎng)得到提升。”沈陽供電公司工會主席楊勇說,加強(qiáng)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人的思想建設(shè)對推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
推進(jìn)“家文化”建設(shè)
9月5日,在朝陽供電公司職工“家文化”交流活動中,17名職工和家屬交流分享了馳援四川保供工作的所思所悟。“他們堅守崗位,無法和家人團(tuán)聚,我們家屬能做的就是照顧好老人和孩子,為他們做好后勤保障工作。”該公司職工叢巖的妻子說。今年,朝陽供電公司將職工訴求服務(wù)中心升級為職工服務(wù)中心,進(jìn)一步將企業(yè)關(guān)懷送到職工的心坎上。
國網(wǎng)遼寧電力大力推進(jìn)“家文化”建設(shè),印發(fā)工會職工心理援助服務(wù)方案,督促引導(dǎo)各單位開展心理援助服務(wù),結(jié)合實(shí)際做好職工及家屬關(guān)懷。
“2021年8月至今,有30多家單位開展了300多場心理關(guān)愛主題活動。”國網(wǎng)遼寧電力工會組織民管部部長王海濤介紹,該公司心理援助服務(wù)隊由223名職工組成,其中99人具備國家心理咨詢師認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì),可提供心理咨詢服務(wù)。
此外,國網(wǎng)遼寧電力通過編撰遼電“家文化”建設(shè)指導(dǎo)手冊,征集優(yōu)秀服務(wù)案例、優(yōu)質(zhì)意見建議和職工文化作品等方式,加強(qiáng)職工心理關(guān)愛。
“我們選樹典型弘揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神,開展文體活動營造溫暖和諧的氛圍,加強(qiáng)權(quán)益保障維護(hù)團(tuán)結(jié)共進(jìn)的工作環(huán)境,通過做好后勤服務(wù)讓單位成為職工的暖心港灣。”國網(wǎng)遼寧電力工會主任管理師朱坤東說,“讓職工感受到‘家文化’帶來的獲得感和幸福感是我們努力的方向。”
打造高水平技能人才隊伍
8月15日,撫順聽濤雅苑小區(qū)一號箱式變壓器日損失電量增加,臺區(qū)損耗高于精益化臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天19時30分,撫順供電公司高灣供電所所長劉傳波帶著3名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員到該小區(qū)檢查,確定臺區(qū)電量損耗過高的原因是一個計量裝置出現(xiàn)了故障。劉傳波更換計量裝置后再測量,發(fā)現(xiàn)該臺區(qū)線損率下降,符合精益化臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
近年來,由于工作業(yè)績突出,劉傳波由一名配電運(yùn)檢員工成長為供電所所長,獲評國家電網(wǎng)有限公司特等勞動模范,獲得了全國五一勞動獎?wù)拢€當(dāng)選撫順市總工會兼職副主席。“這些成績離不開單位的支持。單位還成立了以我名字命名的勞模創(chuàng)新工作室,支持職工開展科技創(chuàng)新。”劉傳波說。
技能是產(chǎn)業(yè)工人的立業(yè)之本。國網(wǎng)遼寧電力不斷提升職工技能素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
自2017年起,國網(wǎng)遼寧電力工會立足工作實(shí)際,以職工技能大比武等活動為載體,引導(dǎo)職工建功立業(yè)、服務(wù)大局。越來越多技能人才脫穎而出。
“技能大賽為加快培養(yǎng)技術(shù)精湛、本領(lǐng)過硬的職工隊伍搭建了平臺,激發(fā)了產(chǎn)業(yè)工人的工匠精神。”國網(wǎng)遼寧電力生產(chǎn)生活部部長梅雪冬說,該公司工會通過抓好技能培訓(xùn)、開展技能競賽等,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,通過建立激勵機(jī)制,在精神物質(zhì)獎勵、成長成才通道等方面給予支持,打造了一支高技能人才隊伍,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。(劉子?。?/p>
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