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甘肅電力公司狠抓營(yíng)銷管理促提質(zhì)增效

發(fā)布時(shí)間:2016-06-21   來源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào)

  記者6月16日獲悉,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合近期企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況和省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),提出一系列營(yíng)銷工作提質(zhì)增效實(shí)施方案和具體措施,全面加強(qiáng)營(yíng)銷管理,精準(zhǔn)發(fā)力挖潛增收,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。

  甘肅的工業(yè)結(jié)構(gòu)以重化工產(chǎn)業(yè)為主,有色、化工、冶煉等高耗能企業(yè)用電約占全省總負(fù)荷的50%。2013年以來,面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)下行壓力,省內(nèi)高載能企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重沖擊,負(fù)荷停產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力減弱、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重,規(guī)模及以上工業(yè)企業(yè)虧損面高達(dá)34.5%。由于電解鋁、鐵合金、電石等重化工產(chǎn)業(yè)是典型的過剩產(chǎn)能,受產(chǎn)能過剩和市場(chǎng)銷售不暢影響,甘肅全省高耗能企業(yè)用電市場(chǎng)恢復(fù)緩慢,在全國(guó)整體經(jīng)濟(jì)逐漸回暖的情況下,依然面臨較大的下行壓力,用電量持續(xù)下降。2014年6月以來,該公司售電量已經(jīng)累計(jì)24個(gè)月負(fù)增長(zhǎng),2015年減容銷戶容量首次超過報(bào)裝增容容量,經(jīng)營(yíng)效益大幅下降。

  面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),國(guó)網(wǎng)甘肅電力大力開展提質(zhì)增效活動(dòng),強(qiáng)化營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,細(xì)化管理措施,綜合運(yùn)用各種管控系統(tǒng),夯實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。特別是從電量、電價(jià)、電費(fèi)等重點(diǎn)指標(biāo)入手,對(duì)新上劃的69個(gè)縣公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、流程,從抓基層、基礎(chǔ)、基本功入手,充分利用營(yíng)銷信息系統(tǒng)、稽查監(jiān)控平臺(tái)、采集系統(tǒng)等營(yíng)銷信息化體系,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管控,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,常態(tài)化開展數(shù)據(jù)核查,完善管理措施,及時(shí)補(bǔ)救短板,使?fàn)I配調(diào)貫通、營(yíng)財(cái)一體化、電能采集工程和臺(tái)區(qū)線損治理等基礎(chǔ)性工作得到進(jìn)一步夯實(shí)。

  同時(shí),國(guó)網(wǎng)甘肅電力全面開展售電市場(chǎng)開拓和增收節(jié)支工作,大力推進(jìn)大客戶直購(gòu)電交易,深入研究電力體制改革新形勢(shì)下的大客戶直購(gòu)電工作,積極建言推動(dòng)政府部門出臺(tái)有利于企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的直購(gòu)電政策,用足、用活直購(gòu)電交易政策,推動(dòng)停產(chǎn)高耗能企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn),穩(wěn)定和擴(kuò)大大客戶直購(gòu)電市場(chǎng),積極主動(dòng)為大客戶多用電、用好電提供及時(shí)周到的服務(wù),以優(yōu)惠的政策、溫馨的服務(wù)穩(wěn)定市場(chǎng)、贏得客戶。

  面對(duì)年初制定的1億元利潤(rùn)的硬目標(biāo),國(guó)網(wǎng)甘肅電力還開展了營(yíng)銷專業(yè)扭虧增盈工作,全力跟蹤服務(wù)重點(diǎn)報(bào)裝項(xiàng)目和甘肅省政府“3341”重點(diǎn)工程項(xiàng)目,積極拓展新能源替代自備電廠空間,大力推進(jìn)電能替代和清潔替代,持續(xù)開展?fàn)I業(yè)普查挖潛增效,認(rèn)真開展反竊電專項(xiàng)行動(dòng),最大限度杜絕跑、冒、滴、漏;緊扣做大做強(qiáng)節(jié)能公司主題,抓住增負(fù)荷、減損耗兩個(gè)關(guān)鍵,推動(dòng)增收創(chuàng)效。該公司主動(dòng)適應(yīng)電力市場(chǎng)需求,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)方式,充分借鑒其它行業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展、社會(huì)化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),緊密圍繞客戶導(dǎo)向的需求提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善、調(diào)整內(nèi)部管理措施、業(yè)務(wù)流程,加大投訴治理力度,為各類客戶提供個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù),解決客戶用電“最后一公里”問題。

      關(guān)鍵詞: 甘肅電力公司

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