2月10日，從國(guó)家電網(wǎng)公司運(yùn)檢部獲悉，2016、2017年公司已連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間配電變壓器“零燒損”，供區(qū)內(nèi)400多萬臺(tái)配變安全運(yùn)行，有效保障了春節(jié)期間安全可靠用電。
隨著城鄉(xiāng)生活水平的提高，居民家用電器增多，電暖器、電冰箱、空調(diào)等用電設(shè)備的快速增加，使得用電負(fù)荷快速增長(zhǎng)。此時(shí)，若配變額定容量低于用電負(fù)荷，或因使用年限過長(zhǎng)造成配變?cè)O(shè)備健康水平下降，便會(huì)造成配變燒損。春節(jié)期間，大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)導(dǎo)致用電負(fù)荷急劇增加，是配變燒損的高危期。為了改變這種狀況，公司明確了“兩年內(nèi)消滅存量‘低電壓’、大幅提升戶均容量”和春節(jié)期間配變“零燒損”的工作目標(biāo)，持續(xù)加大農(nóng)配網(wǎng)投資，加快推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，大力提高城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)水平，同時(shí)加快研發(fā)在線監(jiān)控技術(shù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，有效保障了春節(jié)期間配網(wǎng)可靠供電。
為解決長(zhǎng)期農(nóng)配網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱問題，公司不斷加大農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造的投資。2016年全年公司農(nóng)網(wǎng)投資規(guī)模達(dá)到1718億元，完成3.6萬個(gè)小城鎮(zhèn)（中心村）電網(wǎng)改造升級(jí)、78.2萬眼機(jī)井通電、2.2萬個(gè)自然村新通及改造動(dòng)力電任務(wù)，結(jié)合各類配網(wǎng)建設(shè)改造工程同步開展春節(jié)保供電涉及的重過載、低電壓設(shè)備治理，共整治2765條重過載線路和3.1萬臺(tái)重過載配變，在城鄉(xiāng)配網(wǎng)間調(diào)配1.8萬臺(tái)配變。
精益化運(yùn)維是公司防止配變燒損的另一個(gè)有效舉措。公司全面強(qiáng)化PMS2.0配網(wǎng)運(yùn)維管控模塊應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)低電壓、設(shè)備重過載等情況的監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)掌握配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)布預(yù)警。按照“先管理、后工程”的原則，公司及時(shí)落實(shí)配變分接頭檔位調(diào)整等運(yùn)維措施，無法通過運(yùn)維手段解決的問題列入配網(wǎng)工程予以解決；優(yōu)化配網(wǎng)運(yùn)行方式，提前做好重過載配變及線路調(diào)整，實(shí)時(shí)開展電網(wǎng)無功優(yōu)化和電壓調(diào)節(jié)，避免局部線路和設(shè)備出現(xiàn)過載、燒損情況。同時(shí)，公司全面梳理歷年故障和投訴高發(fā)區(qū)域和設(shè)備，逐條核實(shí)整改，實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)搶修”到“主動(dòng)運(yùn)維”的轉(zhuǎn)變。其中，國(guó)網(wǎng)冀北、山西、山東、江蘇、安徽、河南電力治理成效顯著，2017年春節(jié)期間配網(wǎng)運(yùn)維管控模塊監(jiān)測(cè)低電壓臺(tái)區(qū)數(shù)量同比下降超過60%。
公司在中低壓新客戶接入環(huán)節(jié)就通過強(qiáng)化營(yíng)配末端業(yè)務(wù)橫向協(xié)同，及時(shí)掌握?qǐng)?bào)裝情況，開展客戶接入電網(wǎng)評(píng)價(jià)，預(yù)控可能出現(xiàn)的配變出口低電壓和重過載情況；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的低電壓和重過載報(bào)修、投訴等情況，做到“暴露一點(diǎn)、整改一片”。
同時(shí)，優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)也有力保障了配變“零燒損”。對(duì)于重要客戶，公司定期開展專項(xiàng)隱患排查，消除用電安全隱患。春節(jié)臨近，公司開展務(wù)工返鄉(xiāng)人員統(tǒng)計(jì)和客戶大功率電器配置及使用情況摸底調(diào)查，做好高峰負(fù)荷預(yù)測(cè)，服務(wù)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)用電；向客戶發(fā)放春節(jié)安全用電提示卡片，提醒大家安全用電；強(qiáng)化電力網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳運(yùn)行管理，春節(jié)期間供電服務(wù)網(wǎng)站、“掌上電力”客戶端（APP）、電力微信等電子服務(wù)渠道保持暢通，方便客戶辦理各類業(yè)務(wù)。據(jù)了解，2017年春節(jié)期間，公司安排應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍3萬支、搶險(xiǎn)人員27萬人、搶險(xiǎn)車輛3.5萬輛24小時(shí)待命，在近2萬個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳安排近6萬名窗口營(yíng)業(yè)人員值班值守，確保滿足客戶配變故障報(bào)修等服務(wù)需求。
