8月26日，第一財經(jīng)記者從IBM中國方面確認(rèn)，IBM將徹底關(guān)閉中國研發(fā)部門，涉及員工數(shù)量超過1000人。
IBM中國在給第一財經(jīng)的一份聲明中稱：“IBM會根據(jù)需要調(diào)整運營，為客戶提供最佳服務(wù)，這些變化不會影響我們?yōu)榇笾腥A區(qū)客戶提供支持的能力。”
聲明還提到，中國企業(yè)，尤其是民營企業(yè)，越來越重視抓住混合云和人工智能技術(shù)帶來的機遇，而IBM在中國的本地戰(zhàn)略重點則是利用我們在技術(shù)和咨詢方面的豐富經(jīng)驗，組建具備相應(yīng)技能的團隊，幫助中國客戶共創(chuàng)符合他們需求的解決方案。
IBM強調(diào)未來將轉(zhuǎn)向服務(wù)中國的民營企業(yè)以及部分在中國的跨國企業(yè)，但第一財經(jīng)記者了解到，金融、能源等關(guān)鍵領(lǐng)域的大型國企才是IBM過去最重要的大客戶。
中國曾是IBM在美國本土以外業(yè)務(wù)架構(gòu)最完善的市場。此次研發(fā)部門的關(guān)閉是IBM在中國40年發(fā)展歷史上的一個重要轉(zhuǎn)折點。
IBM早在1934年就為北京協(xié)和醫(yī)院提供了首臺穿孔卡制表機。1984年，IBM正式進入中國市場。華為創(chuàng)始人任正非就曾稱IBM是“華為的老師”。
一名大型國有企業(yè)方面人士曾這樣對第一財經(jīng)記者表示：“但凡我們能采購跨國企業(yè)軟件，我們一定會采購IBM的軟件，因為這是中國與外部世界交流的一扇窗戶，能讓我們第一時間了解全球技術(shù)發(fā)展的動向。”
第一財經(jīng)記者了解到，此次研發(fā)部門關(guān)閉涉及的業(yè)務(wù)線主要有兩條，一個是IBM中國開發(fā)中心(CDL)，另一個是IBM中國系統(tǒng)中心(CSL)，主要負(fù)責(zé)研發(fā)和測試。IBM將為相關(guān)員工提供N+3的賠償。
一位IBM中國老員工向第一財經(jīng)記者感慨道：“今天北京一直在下雨，作為在公司服務(wù)了幾十年的員工，走到今天實在讓人感到可惜。”
不過也有業(yè)內(nèi)人士表示這一消息并不意外。一位曾經(jīng)在IBM中國工作近20年的某人工智能初創(chuàng)公司創(chuàng)始人對記者表示：“IBM研發(fā)撤出中國的事情對我們來講并不意外，我在IBM的20年見證了一個時代的啟航，經(jīng)歷過輝煌，現(xiàn)在又處于歷史的轉(zhuǎn)折期，這些在企業(yè)的發(fā)展周期中都是正常的，也給行業(yè)有所警示。”
一位曾在多家美國軟件行業(yè)企業(yè)工作過的資深人士對第一財經(jīng)記者表示：“其實IBM很多年前研發(fā)就已經(jīng)全部在美國進行了，中國這次涉及的只能說是測試人員，不能稱為真正意義上的研發(fā)人員。”
IBM也仍然重申對中國市場的信心。就在8月22日舉行的一場IBM中國企業(yè)級AI論壇上，IBM亞太區(qū)總經(jīng)理Hans Dekkers表示：“今年是IBM進入中國市場的第40年。我們希望在未來的40年甚至更久的時間里，繼續(xù)扎根中國。”
Dekkers強調(diào)，技術(shù)將成為連接中國和世界的重要橋梁，IBM的開放技術(shù)，將使它成為連接中國與世界不可或缺的一部分。
IBM中國管理層也強調(diào)中國市場仍有巨大的機會，尤其是在于企業(yè)級AI領(lǐng)域。在回答第一財經(jīng)記者關(guān)于在新的全球經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展的形勢下，IBM是否會調(diào)整中國業(yè)務(wù)的策略時，陳旭東表示：“我們認(rèn)為在AI領(lǐng)域，IBM在中國和在美國的策略沒有什么不同。”
在談到本土化時，陳旭東表示，本土化有幾個不同的層次，其中最徹底深入的本土化是把源代碼拿到本土市場進行開發(fā)，但這目前看起來“不太現(xiàn)實”，IBM討論更多的是如何將一些特定的產(chǎn)品進行針對性的本土化推廣。
盡管受到人工智能浪潮的推動，IBM在過去幾年中恢復(fù)了增長，但擴張仍然低迷。在全球，人工智能的發(fā)展已經(jīng)在取代IBM的部分營銷和傳播職能崗位。今年1月，IBM宣布將在全球裁員3900人，公司計劃大規(guī)模提升所有員工的人工智能技能，預(yù)計將用人工智能取代近8000個工作崗位。
(本文來自第一財經(jīng))
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