作為伴隨新能源汽車發(fā)展起來,并扮演電動汽車最重要的配套設(shè)施的充電樁近年也有了長足的進(jìn)步和發(fā)展。充電樁數(shù)量多了,車主的“里程焦慮”本該得到緩解,但充電樁現(xiàn)今存在的痛點,依然嚴(yán)重影響著消費者特別是個人車主用戶的服務(wù)體驗,制約新能源汽車的發(fā)展。
充電卡、APP“攻堅戰(zhàn)”
如今,新能源汽車的性能、價格等多個方面都能得到市場的認(rèn)可,車企也為消費者提供了多樣化、結(jié)構(gòu)化的消費層次。有了車,如何利用好充電樁充電便成了關(guān)鍵。
曾 有消費者反映,剛開電動車幾個月,雖然有了一張國家電網(wǎng)的充電卡,一張普天充電卡,一個特來電的APP支付賬號,但有時候還是會遇到因為卡與樁不配套而無法充電的情況。在記者看來,這絕不是個例,很多消費者有抱怨“卡太多”的煩惱。
在24號舉辦的深圳充電樁展會上,記者從行業(yè)內(nèi)部人士了解到,如今充電樁制造、運(yùn)營公司只增不減,并且勢頭很足。有數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年1月,充電樁APP已經(jīng)多達(dá)50余款,較去年10月份上漲了近70%,充電樁APP市場的火爆。
但是令消費者尷尬的是,這些公司是各自“獨立”的。電動車主本應(yīng)該是走到哪里用哪里的充電樁進(jìn)行續(xù)航充電,但A公司的APP或充電卡無法在B公司的充電樁上進(jìn)行充電消費,有了B公司的充點卡卻在有些地方找不到B公司的充電樁。消費者只得準(zhǔn)備多張充點卡、下載多個APP,帶來的麻煩和問題可想而知了。這不禁引人發(fā)問:充電樁怎么就與車“不來電”?
等待一個“老大”出現(xiàn)
在展會上,多家充電樁運(yùn)營公司坦言,目前公司更關(guān)注自己充電樁的覆蓋度、充電管理系統(tǒng)的開發(fā),也深知消費者“水深火熱”的境地,但如今只有先盡力把充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完畢,才能促進(jìn)新能源汽車的發(fā)展,才能為消費者帶來真正的便利,而這在興起沒幾年的充電樁行業(yè)里,并不是哪一家、哪幾家企業(yè)可以做到的,前期需要大家共同的努力。
當(dāng)被問及有朝一日充電樁企業(yè)是否會有一次大整合、大統(tǒng)一時,所有的企業(yè)都表示了肯定的態(tài)度:未來一定會是整合起來的,這關(guān)系到消費者的體驗、關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。而具體能在什么時候?qū)崿F(xiàn),企業(yè)表示要順應(yīng)市場規(guī)律,無法做出準(zhǔn)確推斷。
那么又會是誰來當(dāng)這個“老大”呢,在此電車匯援引一位不愿透露姓名的企業(yè)高層的觀點:“從前各地加油站都是自己搞,政府一句話有了現(xiàn)在的中石油、中石化,現(xiàn)在的充電樁也是這個道理,未來如果政府通過一些手段,比如把充電樁和現(xiàn)在市政交通卡聯(lián)系起來,這就是最強(qiáng)力的整合方式”。
當(dāng)然,國家電網(wǎng)早在2014年5月向非國有資本開放電動汽車充換電設(shè)施市場。其初衷一方面為了迅速展開電動車基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),另一方面是由于設(shè)施建設(shè)投資巨大,資金回收周期長。如今充電樁運(yùn)營公司眾多,一邊在“燒錢”建樁搶占市場,一邊探索運(yùn)營模式。在小編看來,同一些互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,未來一些公司“燒不起”了,并與其他公司兼并、合作。在市場規(guī)律的作用下,這個“老大”就出現(xiàn)了。