? 新華網重慶12月28日電(通訊員 張蓮)近日,在國網重慶璧山供電公司城北供電營業(yè)廳內,營業(yè)員積極向前來辦理業(yè)務的客戶推廣國網重慶電力微信公眾號和電力APP,講解安裝及使用方法。
“微信公眾號可隨時查詢每天的用電記錄、繳費情況、停電公告和繳納電費,每個微信號可綁定5個用戶號。”連日來,國網重慶璧山供電公司積極向廣大電力客戶宣傳國網重慶市電力公司微信公眾號、電力APP及辦理電費代扣代繳等服務,為客戶提供更方便快捷的查詢、繳費功能,確保客戶滿意用電。
為切實做好微信平臺及電力APP推廣宣傳工作,實現新型服務方式的快速轉變,國網重慶璧山供電公司在營業(yè)廳醒目位置擺放微信公眾號的宣傳頁,營業(yè)員主動向用戶推薦高效準確的繳費與查詢服務,服務人員主動發(fā)放宣傳資料,并向居民就如何加入微信平臺及如何使用功能進行現場示范,詳細介紹該平臺的眾多實用功能,引導客戶在微信中關注平臺并綁定用電戶號,體驗各項服務功能。